Sistemas Integrados De Gestion

TRABAJO FINAL “SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN”

LUIS FELIPE RODRÍGUEZ DAZA
JAVIER ANDRÉS CORREA MARÍN

INGENIERÍA INDUSTRIAL

SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL Y CALIDAD

IBET PATRICIA BUSTAMANTE
UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA
MEDELLÍN SEPTIEMBRE 2012

INTRODUCCIÓN
Los sistemas integrados de gestión animan a las organizaciones a entender las necesidades y expectativas de losclientes y a definir procesos que contribuyan al logro de las mismas.
Este trabajo se realiza con el fin de aplicar los conceptos adquiridos en la materia sobre los sistemas de gestión. El trabajo se realizó en una empresa de servicios de ingeniería en la ciudad de Medellín. El trabajo se realiza con el fin de dar soluciones a una serie de problemas que se vienen presentando en la empresa.
El procesoinvestigativo y aplicado consiste en primera parte en la implementación de un sistema de gestión de calidad, identificando la planeación estratégica, la planeación operativa, y la implementación del sistema como tal, esto con el fin de enfocar la empresa hacia un proceso de certificación en la norma ISO 9001. Después de adquirir la certificación de calidad, se pretende implementar un sistema degestión en seguridad y salud ocupacional, que le permita a al empresa certificarse en OSHAS 18001.
Con esto se busca llegar a la implementación de un sistema integrado de gestión, lo cual traerá ventajas significativas para la organización, con el fin de mejorar los niveles de productividad, y de competitividad, mejorando así su ventaja competitiva, es decir la capacidad de la empresa para promoversus ventajas ante otras organizaciones del sector.

E.S.I
EMPRESA DE SERVICIOS DE INGENIERÍA

SERVICIOS: En E.S.I S.A.S se ofrecen tres líneas de negocio: 
* Construcción y mantenimiento de obras de estructura
* Alquiler de maquinaria pesada
* Inspección, limpieza y reparación de tubería sanitaria.
EXPERIENCIA: En los últimos 15 años E.S.I S.A.S ha realizado numerosas obras,algunas de las más representativas:
* Adecuación urbanística Nuevo Horizonte – Girardota 10.000 m2
* Construcción acueducto La Danta - Municipio Sonsón 3 km
* Construcción acueducto veredas La Veta, Granizal y El Salado - Municipio de Copacabana 5 km
* Construcción cancha sintética - Municipio de Copacabana 800 m2
* Construcción de redes de acueducto y alcantarillado de losmunicipios de Santa Fe de Antioquia, Puerto Berrío, Marinilla y Sonsón 100 km
* Construcción de tanques de concreto en Urabá – Antioquia 1.000 m3
* Construcción, gerencia, promoción y venta del edificio Nuevo Poblado 3.000 m2
* Mantenimiento de la carretera Florencia - Puerto Rico - San Vicente del Caguán 50 km
* Mejoramiento y mantenimiento de la carretera puente Aurrá - Santa Fé deAntioquia 16 km
* Mejoramiento y mantenimiento de la carretera Cerritos - Pereira Km 8 + 430 - km 10 + 4502 km
* Pavimentación del km 128 + 000 - km 133 + 000 vía Zaragoza – Caucasia 5 km
* Protección rivera ríos Guadualito y Río Grande - Municipio de Turbo 300 m
* Rehabilitación de carretera Medellín - Puerto Triunfo52 km
EQUIPOS: La empresa tiene línea de servicio demaquinaria tal como:
* Excavadoras – Hitachi EX 300
* Retroexcavadoras – Caterpillar 428B-428D
* Motoniveladora – Caterpillar 120 G
* Vibrocompactador – Ingersoll Rand SD 70
* Bulldozer – Caterpillar D6H
* Compresor - Ingersoll Rand 185 CFM
* Volqueta 12m3 – chevrolet S. Brigadier
* Minicargador – New Holland L17-L175
* Camión de succion – Vactor 810C
CLIENTES:Algunos de los clientes son empresas públicas y privadas tan importantes como:
* Aerocivil.
* aguas de Urabá s.a e.s.p.
* Corpourabá.
* departamento de Antioquia.
* Ecopetrol.
* Edatel.
* empresas varias de Medellín e.s.p.
* Grupo Empresarial EPM.
* Invías.
* Municipio de Medellín.

MISIÓN
Somos una empresa de ingeniería que participa activamente en del...