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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

“ESTUDIO DE UN SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD LABORAL EN LA ASOCIACIÓN COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DE LOS TRABAJADORES DE INDUSTRIAS UNIDAS S.A. Y OTRAS EMPRESAS DE R.L. DEL MUNICIPIO DE SAN SALVADOR”

Trabajo de Investigación presentado por: JULIOERNESTO ALFARO LARA DELMY CAROLINA HERNÁNDEZ LÓPEZ VERÓNICA NOHEMY RIVAS RODRÍGUEZ

Para optar al grado de: LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

DICIEMBRE DE 2010. SAN SALVADOR, EL SALVADOR, CENTROAMERICA

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

AUTORIDADES UNIVERSITARIAS

Rector Secretario

: Máster Rufino Antonio Quezada Sánchez : Licenciado Douglas Vladimir Alfaro Chávez

FACULTAD DECIENCIAS ECONOMICAS Decano Secretario : Máster Roger Armando Arias Alvarado : Máster José Ciriaco Gutiérrez Contreras

TRIBUNAL EVALUADOR Coordinador de Seminario de Graduación Docente Director Docente Observador : Licenciado Rafael Arístides Campos

: Licenciada Marseilles Ruthenia Aquino Arias : Máster José Ciriaco Gutiérrez Contreras

DICIEMBRE DE 2010 SAN SALVADOR EL SALVADORCENTROAMÉRICA

AGRADECIMIENTOS

A Dios por darme la fortaleza necesaria durante todo este tiempo, a mi Madre, María Ofelia Lara, por su gran esfuerzo durante muchos años por hacer de mí un hombre de bien, a mi esposa Maritza de Alfaro, por su apoyo y comprensión durante la realización de mi carrera, al igual que a mis hijos Jonathan y David, a mis compañeras de tesis por su empeño y dedicación y a todaslas personas que de una u otra forma contribuyeron a la culminación de mi carrera. Julio Ernesto Alfaro Lara

En primer lugar a Dios todo poderoso por brindarme sabiduría, ánimo, fortaleza y valor en cada etapa de mi vida y permitirme culminar una de mis metas. A mi madre Rosa Nelly López y mi padre Julián Hernández Orellana por su apoyo, amor y comprensión y por sus consejos. A mis compañerosde tesis Julio y Verónica por trabajar tan arduamente como un grupo para lograr este grandioso objetivo. Delmy Carolina Hernández López

En primer lugar a Dios todo poderoso por brindarme sabiduría, ánimo, fortaleza y valor en cada etapa de mi vida y permitirme culminar una de mis metas. A mi madre Rosa Elena Rodríguez por su apoyo, amor y comprensión y porque sus consejos siempre estuvieron enel momento oportuno y aún en su ausencia siempre la sentí a mi lado. A mi padre José Ernesto Rivas: por apoyarme y alentarme a seguir siempre adelante. A mi esposo: por ser una parte especial de mi vida, por acompañarme en mis alegrías y tristezas, por estar siempre para mí y hacer también suyo este sueño y sacrificarse junto a mí. A mis compañeros de tesis, por alcanzar estos triunfos juntos,ya que son excelentes compañeros y amigos que Dios puso en mi camino para llevar a cabo este proyecto.

Verónica Nohemy Rivas de Portal

INDICE
Contenido Pagina
RESUMEN ............................................................................................................................................. i INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................. iii

CAPITULO I: GENERALIDADES SOBRE EL COOPERATIVISMO MODERNO, LAS ASOCIACIONES COOPERATIVAS EN EL SALVADOR, LA ASOCIACIÓN COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO DE TRABAJADORES DE INDUSTRIAS UNIDAS S. A. Y OTRAS EMPRESAS DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (CACTIUSA DE R. L.) Y ASPECTOS TEORICOS SOBRE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. .....1 1.GENERALIDADES SOBRE EL COOPERATIVISMO MODERNO .......................................................1 1.1 1.2 1.3 1.4 2. Origen del Cooperativismo en el Mundo ................................................................................... 1 Bases Cooperativas ............................................................................................................... 2 Principios Cooperativos...
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