Situacion de la investigacion de mercados en méxico

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Panoramas

la investigaciÓn de mercados y los estudios de opiniÓn

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 4

ACTUALIDAD DE LA IM 7

Sistema de Negocio 7
Valor percibido de la IM 7
Definición De Productos 8
Estándares de Calidad 9
Estándares de Actuación 9
Legislación 10
Facilitadores de la evolución de la IM 11

LA INDUSTRIA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y OPINIÓN PÚBLICA ENMÉXICO 12

Apertura comercial en México 12
El consumidor mexicano 13
Los profesionales de la industria 15
Clientes 16

Estudios anuales de la industria de la investigación de mercados y opinión pública en México 17

NUEVOS HORIZONTES DE LA IMEO 26

Organización global de la im 27
Asociaciones, Iniciativa y Colaboración 27
Entorno futuro de la imeo 29
Entorno Externo 29Entorno a nivel Compañía 29
Industrias que demandarán más investigación 30
Tipos de estudios con más crecimiento 30
Técnicas más demandadas 30
Principales cambios en investigación cualitativa 31
Principales cambios en investigación cuantitativa 31
Factores críticos de éxito para la investigación 31
Tendencia de los productos y servicios de la nueva im 33Dos Modelos De Negocio 33
El Proveedor de Datos a Futuro 33
Estudios Cuantitativos y Cualitativos: complementarios 34
Nuevos métodos 34
Retos de la IM hacia la Inteligencia Estratégica 35
Innovación en la IM 37
Nuevo perfil del investigador de mercados 38
Tendencia: consultoría en negocios 38
Conocimiento Cualitativo y Cuantitativo 39
Comunicación DeNegocios 40
Disposición al Cambio 40

ANEXOS 41

Empresas asociadas a la AMAI 41
Empresas de investigación de mercados en méxico 43

INTRODUCCIÓN

La investigación de mercados y los estudios de opinión pública constituyen una industria vigorosa. Ello se debe, en buena medida, a que tanto en los organismos públicos como en las pequeñas empresas, la recolección y organizaciónsistemática de datos para una toma de decisiones más informada resulta fundamental en la actualidad.

En este sentido, no cabe duda que buena parte de la industria de la investigación de mercados y los estudios de opinión (IMEO) se concentra en, por lo menos, 25 grandes conglomerados. De acuerdo con lo señalado por Honomichl, dichos corporativos generaron, durante el 2005, un total de 14.4 miles demillones de dólares. En este sentido, los Estados Unidos ocupan un indiscutible primer lugar puesto que en dicho país se facturó alrededor del 30 % de este total. En estos términos, el segundo lugar lo tiene el Reino Unido, con un 26 %, mientras que los Países Bajos abarcan el 24.5 %. Con porcentajes menos significativos se encuentran Alemania (9.1 %), Francia (6.0 %) y Japón (3.8 %). Brasil es elúnico país latinoamericano que figura en esta lista, con un 0.6 %.[1]

Las cifras anteriores indican un crecimiento del 2.9 % en este sector, en relación con el 2004. Vale la pena destacar que, si se observa en perspectiva, el ámbito relacionado con la investigación de mercados y los estudios de opinión muestra una tendencia decreciente. Esto es así debido a que, mientras que en 1997, el sectorexperimentaba un crecimiento del 6.8 %, para el 2001 era del 4.5 %.[2]

Por otra parte, el total de empleos generados por la industria de la investigación de mercados y los estudios de opinión, a escala mundial, en el 2005, fue alrededor de 99,910. Vale la pena destacar que en el 2004 esta cifra era ligeramente menor, ya que se ubicaba en los 92,676 puestos de trabajo creados de manera directa. Eneste sentido, no esta de más señalar el efecto multiplicador de esta industria, puesto que sus beneficios se extienden a sectores tales como el outsourcing, aunque el cálculo de lo anterior resulta relativamente difuso.

Ahora bien, en los E.U., entre 1988 y el 2004, este sector experimentó un boom considerable, puesto que creció, en promedio, un 5.2% por año, durante el mencionado periodo....
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