social








Modelo de negocios responsables con la
sociedad caso: LALA





Maestra: M.C Carmen Yolanda Sotomayor Cazares
Materia: Marketing y Responsabilidad Social
Integrantes:
Altamirano López María Luisa
Márquez Jiménez Scarlett Alejandra
Núñez Chaparro Jesús Eleazar
Ontiveros Félix Ana Cristina
Terrazas Valdez Sulene


30/octubre/2013
El éxito de LALA:
Lala haincorporado a nivel nacional empresas procesadoras de productos lácteos, de insumos y servicios, que le han permitido crear una eficiente cadena de suministro, producción y distribución.
1. Adquisición
La leche es obtenida de ganaderos independientes, principalmente de la
Comarca Lagunera (Coahuila y Durango) y de los Estados de Aguascalientes,
Baja California, Chihuahua, Estado de México,Guanajuato, Hidalgo, Jalisco,
Querétaro y Sinaloa. Estos proveedores cuentan con Nuplen, que les apoya con insumos de alta calidad.
2. Transporte
En Lala nos aseguramos de que la leche proveniente de los establos se mantenga a 4º C durante su traslado a las fábricas lácteas. Transportadora de
Alimentos, recolecta la leche de los establos, la almacena y garantiza la calidad y enfriamiento. ServiciosEspecializados de Transporte y Logística (Setylsa), transporta a nivel federal la leche que va a las fábricas lácteas.
Por su parte, Tras Llantas brinda servicio de mantenimiento y abastece de llantas a los vehículos de Lala.
3. Producción y Envasado
En Lala aseguramos la inocuidad de nuestros productos apegándonos a los más altos estándares de calidad y seguridad alimentaria tales como HACCP ySQF.
Para satisfacer las necesidades de envasado de los productos Lala, ELOPAK y
TECNOPAK proveen de empaques plásticos, de cartón, taparroscas y etiquetas a las fábricas lácteas.
4. Almacén
Una vez que los productos están listos para su liberación, se almacenan bajo un avanzado sistema de inventario y logística.
5. Distribución
El traslado de nuestros productos, de las fábricas a los Centrosde Distribución, se realiza a través de transportes secos y refrigerados coordinados por Setylsa; posteriormente son enviados hacia el punto de venta en unidades de reparto.
Esta flota forma parte de nuestra fuerza de distribución y constituye una fortaleza distintiva de Lala.
6. Canales de Venta
A través de más de 450,000 clientes en México ofrecemos nuestros productos al consumidor final.
7.Consumidor Final
Estar presentes en los hogares es la recompensa de nuestro trabajo diario.



Modelo de Responsabilidad Social
Lala Buen Vecino: Comprende acciones de promoción del bienestar social y vinculación con las comunidades donde tenemos presencia.
Lala Calidad de vida: Contempla el balance trabajo-familia, clima laboral, equidad de género, capacitación, formación y desarrollo denuestros colaboradores bajo un ambiente saludable.
Lala Ejemplar: Busca la adopción de lineamientos corporativos éticos y transparentes bajo rigurosos estándares de calidad en beneficio de nuestros grupos de interés.
Lala Medio Ambiente: Considera los programas e iniciativas enfocados en el cuidado y preservación del entorno.

LALA Calidad de Vida
Junto con nuestros productores generamos másde 55 mil fuentes de empleo y favorecemos la calidad de vida de nuestros colaboradores y sus familias.
Calidad de vida de nuestros colaboradores
A través de un plan de carrera personalizado, en Lala implantamos de manera permanente acciones que contribuyen al desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores.
Como parte del balance que buscamos entre el tiempo dedicado al trabajo y ala familia, en 2011 continuamos adecuando los horarios de trabajo iniciados el año pasado. Entre sus beneficios destacan:
• Mayor tiempo con la familia e hijos para ayudarlos con sus trabajos escolares y tareas.
• Mayor tiempo para continuar su desarrollo académico (licenciatura, maestría, diplomado, idiomas, etc.).
• Participación en talleres o actividades que Lala ofrece (como el grupo de...