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Las 5 fuerzas de Porter.
(F1) Poder de negociación de los Compradores o Clientes. El “poder de negociación” se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por parte de los clientes, a causadel poder de que éstos disponen para negociar los precios, facilidad para cambiar de compañía proveedora, etc. Por ejemplo: Las aerolíneas disponen de bajo poder de negociación con los clientes ya quetodas prestan un servicio similar a un costo también similar por lo que un cliente puede cambiar fácilmente de compañía sin necesidad de reasignar calidad y costos.Algunos factores asociados a laprimer fuerza son:
• Grado de dependencia de los canales de distribución del producto
• Posibilidad de negociación, especialmente en industrias con muchos costes fijos donde se hace difícil negociarsobre el precio
• Volumen de compras del comprador versus el volumen de producción.
• Facilidad del cliente para cambiar de empresa.
• Disponibilidad de información para el comprador.
• Existencia desustitutivos.
• Sensibilidad del comprador al precio.
• Ventaja diferencial (exclusividad) del producto.
(F2) Poder de negociación de los Proveedores o Vendedores. El “poder de negociación” serefiere a una amenaza impuesta sobre la industria por parte de los proveedores, a causa del poder de que éstos disponen ya sea por su grado de concentración, por la especificidad de los insumos queproveen, por el impacto de estos insumos en el costo de la industria, etc. Por ejemplo: Una empresa farmacéutica con la exclusiva de un medicamento tiene un poder de negociación muy alto. La capacidad denegociar con los proveedores, se considera generalmente alta por ejemplo en cadenas de supermercados, que pueden optar por una gran cantidad de proveedores, en su mayoría indiferenciados. Algunosfactores asociados a la segunda fuerza son:
• Facilidades para el cambio de proveedor.
• Grado de diferenciación de los productos del proveedor.
• Presencia de productos sustitutivos.
• Concentración...
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