Solucion de conflictos

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (371 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 22 de noviembre de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
TALLER
SOLUCION DE CONFLICTOS

1- Que es conflicto?

Es un proceso de enfrentamiento entre dos o mas partes ocasionado por un choque de intereses, valores, acciones o direcciones.

2-Que es violencia?

Toda forma de interaccion humana en la cual mediante la fuerza, se produce daño a otro para la consecución de un fin.

3- La violencia esta siempre relacionada con elconflicto?

No todo conflicto es violento, pero todo conflicto es susceptible de llegar a la violencia cuando es mal resuelto. Sin violencia, aunque pueda existir tensión, los conflictos adquieren uncarácter positivo. Contrariamente, los conflictos en los que la violencia esta presente acaban siendo siempre negativos para todas las partes implicadas. Aunque los conflictos incorporen niveles de tensión,dificultad y oposición elevados entre las partes, no significa que exista violencia, ni mucho menos que se justifique la violencia como mecanismo apropiado para superar las tensiones y posicionesopuestas.

4- Como las percepciones influyen en la forma de abordar un conflicto?

Las percepciones subjetivas de los adversarios y/o opositores, al igual que de los hechos o situaciones enproblema, pueden afecar en alto grado la situación en el análisis de un problema.

5- Como solucionar un conflicto?

Para solucionar positivamente un conflicto es necesario hablar abiertamente delmismo; si el conflicto se esconde no se puede solucionar y por el contrario empeora cada vez mas. Una vez hemos reconocido abiertamente el conflicto, es necesario diagnosticar sus causas y sus efectos ybuscar soluciones de mutuo beneficio.

6- Que es tolerancia?

Es el respeto hacia ideas, creencias o prácticas cuando son diferentes o contrarias a las propias.
7- Cuales son las etapas parael diagnostico y solución de un conflicto?

Diagnostico: - Definir quienes son los involucrados en el conflicto.
* Definir en que consiste el conflicto y cuales son sus causas.
*...
tracking img