Soluciones Administracion

250009E GESTIÓN DE LAS OPERACIONES

OTOÑO 2010

TAREA 11

PROBLEMA 1 Pronósticos 20 puntos

PROBLEMA 2 Control de inventarios 30 puntos


PROBLEMA 3 Planeación agregada 20 puntos

PROBLEMA 4 MPS y MRP 30 puntos

SOLUCIONARIO

1 Copyright © 2010, HEC Montréal. Toute reproduction est interdite sans le consentement écrit de HEC Montréal.Matériel pédagogique préparé par Véronique Poirier, Claire Poitras et Claudia Rebolledo.

PROBLEMA 1 – Pronósticos (25 puntos)

Pregunta 1.1 (6 puntos)

a) Un gran productor de aluminio debe pronosticar la demanda de aluminio de China para tomar una decisión de compra y modernización de una fábrica en ese país.

El método más apropiado es el método causal. Se trata de una decisiónestratégica, con un horizonte de mediano a largo plazo, se debe obtener un sólo pronóstico (demanda agregada), hay datos disponibles y se puede suponer que un gran productor de aluminio tendrá los recursos y conocimientos para un método sofisticado. Dentro de los métodos causales, un modelo econométrico es probablemente el más adecuado.

b) El gerente de un nuevo restaurante debe pronosticar lademanda para decidir cuántos meseros contratará.

Se debe utilizar un método cualitativo puesto que no hay informaciones históricas disponibles. El horizonte de tiempo es mediano plazo, se debe pronosticar la demanda por día de la semana (y probablemente por periodo del día). Una analogía histórica (si se tiene acceso a la demanda de un restaurante similar) o una encuesta a consumidorespotenciales (investigación de mercados) podrían ser útiles.

c) Un analista debe predecir la demanda de piezas de repuesto para calcular el inventario de seguridad de todos los repuestos de los equipos de una fábrica.

Se trata de una decisión operacional, de corto plazo. Se necesita pronosticar la demanda de muchos artículos. Se puede suponer que hay datos históricos disponibles. Por lo tantouna serie de tiempo es el método más apropiado (imposible saber cual sin conocer los datos disponibles).

Pregunta 1.2 (14 puntos)

a) El gráfico muestra una demanda aleatoria, sin tendencia marcada ni estacionalidad.

b) Pronostique la demanda de la semana 31 utilizando los siguientes métodos: (4 puntos)
* Promedio móvil de tres periodos
(210 + 187 + 217) / 3 = 205
*Promedio móvil ponderado de las últimas seis semanas (el dato más reciente vale 50%, los otros 10%)
(210*0,5)+(187*0,1)+(217*0,1)+(245*0,1)+(215*0,1)+(206*0,1) = 212
* Suavización exponencial con = 0.10, utilice como pronóstico inicial el pronóstico ingenuo de la semana 2.
213
* Suavización exponencial con = 0.80, utilice como pronóstico inicial el pronóstico ingenuo de la semana2.
207
* Proyección de la tendencia
-1,0038x31 + 236,69=206

c) Calcule el MAD y el RSFE de los cuatro primeros métodos para las semanas 10 a 30. ¿Qué método parece ser el mejor? Justifique su respuesta (4 puntos)

Semana | Demanda | Prom. movil | Prom. pond. | Suaviz. α = 0,1 | Suaviz. α = 0,8 |
10 | 192 | 220,00 | 214,20 | 213 | 199 |
11 | 243 | 208,33 | 210,30 | 210| 193 |
12 | 227 | 208,00 | 230,40 | 214 | 233 |
13 | 204 | 220,67 | 223,00 | 215 | 228 |
14 | 232 | 224,67 | 211,50 | 214 | 209 |
15 | 242 | 221,00 | 221,50 | 216 | 227 |
16 | 209 | 226,00 | 230,80 | 218 | 239 |
17 | 267 | 227,67 | 219,30 | 217 | 215 |
18 | 212 | 239,33 | 244,90 | 222 | 257 |
19 | 221 | 229,33 | 221,40 | 221 | 221 |
20 | 187 | 233,33 | 226,70 | 221 | 221 |
21| 266 | 206,67 | 208,60 | 218 | 194 |
22 | 205 | 224,67 | 242,60 | 223 | 252 |
23 | 178 | 219,33 | 217,80 | 221 | 214 |
24 | 184 | 216,33 | 198,10 | 217 | 185 |
25 | 206 | 189,00 | 197,70 | 213 | 184 |
26 | 215 | 189,33 | 205,00 | 213 | 202 |
27 | 245 | 201,67 | 211,40 | 213 | 212 |
28 | 217 | 222,00 | 221,30 | 216 | 238 |
29 | 187 | 225,67 | 211,30 | 216 | 221 |
30 | 210 |...