Spa bar

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Negocio Bar & Spa “Hawaiian blue”

¿En qué consiste el negocio?

Brindar un concepto nuevo e innovador, donde la gente pueda convivir en un ambiente divertido, saludable y relajante dentro de nuestras instalaciones.

Características principales

• Nos encontramos ubicados en la mayoría de las ciudades más turísticas de México como: Acapulco, Cancún, Cozumel, Mazatlán, PuertoVallarta, Puerto Escondido, entre muchas otras.
• Nuestra matriz se encuentra en la ciudad de Cancún ubicando en Azul Beach Hotel.
• Nuestra empresa se enfoca a toda persona que desee “relajarse con estilo”.
• Principalmente mayores de edad.
• Nos dirigimos a la mayoría de los niveles socioeconómicos iniciando en medio alto.
• Ofreceremos precios accesibles, área demasaje, tratamientos corporales, bebidas exóticas, botanas y mucha diversión.

¿Qué se hace?

• Masajes
1. Hawaiano,
2. relax anti estrés con aroma terapia
3. lomi-lomi
4. geotermal.

• Tratamientos
1. Pilling, Microdermación.

• Servicio de Bar
• Bebidas alcohólicas
1. Mauna Kea
2. Molokai
3. Niihau
4. Sweet leilani
5. BlueHawaii
6. Sex in a palm tree
7. Batida de coco

• Bebidas sin alcohol
1. Piña colada
2. Kahuai
3. Kahoolawe

¿Qué es el producto o servicio?

El producto que ofrecemos al cliente es un bar y spa. Este servicio pretende ofrecer un concepto nuevo e innovador para la sociedad, en el cual podrán relajarse de una manera ideal con un trato especial.

¿Qué nosomos?

No somos una clínica de belleza, lo que hacemos es específicamente para la relajación corporal.

Necesidades y Soluciones.

|Necesidades |Soluciones |
|Relajación |Música y masajes |
|Diversión |Servicio de bar|
|Bienestar corporal |Masajes en zonas dañadas |
|Atención |Servicio personal |
|Comodidad |Diseños ergonómicos y un ambiente agradable |

Beneficios

• Incrementarla sensación de bienestar físico y mental.
• Aislarse de un agitado y estresante modo de vida.
• Mejorar el estado de ánimo del cliente.
• Un lugar nuevo y divertido para convivir con los amigos.
• Precios accesibles y acordes a las necesidades del cliente.

Variables a evaluar

Cada mes se contará con una persona encubierta la cual será exigente con los empleados,esta persona evaluará los servicios y el trato, después de esto entregara el resumen de su visita en un reporte directamente y en total confidencialidad al Director General.

Cada tiempo al azar el Jefe de Spa y Jefe de Bar de cada sucursal preguntaran a sus clientes acerca del servicio y de instalaciones, de esta forma los jefes tendrá una mejor perspectiva acerca de lo que sucede en elestablecimiento y como lo perciben los clientes y su vez podrán llenar un reporte para enviárselo al Gerente de Servicios.

Misión

Proporcionar un servicio de masajes, bebidas y entretenimiento a clientes locales, al turismo nacional y el extranjero, en un ambiente alegre y cordial ofreciendo la mas alta relación valor-precio  con un producto y servicio de calidad.

Visión

• Ser líder anivel nacional e internacional, dentro del giro de masajes y distinguirnos como promotores de la aroma terapia hawaiiana, así como de los valores y tradiciones que caracterizan a la región.
• Mantenemos un crecimiento constante en ventas y una mejora continua en nuestros sistemas de servicios, siendo de ésta manera una empresa de éxito, donde nuestros clientes son la parte mas importante...
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