Sstarbucks lo mejor esta por venir?

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LA AVENTURA GLOBAL DE STARBUCKS EN 2006: ¿LO MEJOR ESTÁ POR VENIR?
Equipo 5: Irina Robles Ibarra Erick Martinez Flores Javier Espinoza Valencia

Maestro: Guillermo Gaxiola

Maestría en Administración. Estrategias y políticas Corporativas.

CASO 15

ANTECEDENTES:
1971 Starbucks abre su primer local en el Mercado de Pike place Seattle. Fundada por Jerry Baldwin, Zev Siegel y GordonBowker 1982 Howard Shultz es contratado para encabezar el marketing y supervisar las tiendas minoristas

1983 Howard viaja a Italia, donde es impresionado por la popularidad de las barras de expresso en Milan. El ve un gran potencial de desarrollar una cultura similar de cafeterías en Seattle.
1984 Howard convence a los fundadores de Starbucks a probar el concepto de una cafetería en el centro deSeattle, donde se sirvió el primer Café Laté Starbucks.

1987 Shultz compró Starbucks y se conviritó en el presidente y director de ejectuivo (tenia 34 años) Starbucks abre su primer local fuera de Seattle en en Chicago y Vancouver, B.C. 1988 Ofrece beneficios de salud a todos sus empleados, incluyendo a los de medio tiempo.

ANTECEDENTES:
1991 Se crea un programa de opción de accionesllamado “Bean stock” que incluye a los empleados de medio tiempo. 1992 Finaliza su oferta pública (IPO), con negociaciones en la Nasdaq National Market bajo el símbolo de “SBUX.” 1994 PepsiCo y Starbucks forman una empresa en participación 1995 Se inicia a servir la bebida Frappuccino®. 1995 Se asocia con Dreyer´s Grand para surtir extractos de café para nieve

ANTECEDENTES:
1997 Se establece laFundación Starbucks, de beneficio comunitario. 1998 Se une a Conservación Internacional para fomentar métodos para el cultivo de café que protejan el medio ambiente 2004 Se inaugura la primera cafetería en Francia 2005 Starbucks operaba en 34 paises, con 1049 cafeterías operadas por la cia y 1734 con licencia fuera de E.U. 2005 Se lanza la venta de la línea Frappuccino en Japón y Taiwan 2005 CompranEthos water para expandir la linea de bebidas de cafés de starbucks 2006 Se proyecta abrir 1800 nuevas cafeterias

Cafeterías Starbucks que operaban con licencia (2005)
Canadá 118 Europa y Medio Oriente: 297

E.U. 2,435 Hawai 51

China 185

Bahamas 2
Puerto Rico 11
Corea del Sur 133

Japón: 572

México 60

Taiwan 153 Malasia 62 Filipinas 83

Perú 6

Indonesia 32

N. Zelanda41



¿Cuáles son los elementos clave de la estrategia de Starbucks en 2006 y cual de las 5 estrategias genéricas es la que mejor explica lo que hace esta corporación para desarrollar su ventaja competitiva? Alianzas estratégicas con socios, ej. Kraft Foods para la comercialización y la distribución del café de Starbucks, molido y en grano a canales de abarrotes y de mercancía masiva entodos los E.U. Fijar mediante contratos los precios de compra de granos para garantizar el abasto Expandirse con 1800 cafeterías nuevas a nivel mundial Explotar los mercados de China, Brasil, India y Rusia. La estrategia genérica que mejor explica a ésta corporación es la estrategia centrada ó de nicho de mercado basados en al diferenciación.





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¿Qué calificación del 1 al 10le otorgarías a Howard Schultz como Presidente de esta empresa, desde el punto de vista que aparece en el texto sobre las 5 tareas del líder estratégico? Le pondría un 9.5, Ya que ha logrado que su cía. sea considerada entre los líderes industriales mas conocidos. Shultz ha sabido como defender y reforzar su posición de liderazgo



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Ha sido un líder dominante en el mercado
Hamantenido una estrategia de mantenerse a la ofensiva. Ha sido el primero en actuar y se ha demostrado como un líder proactivo del mercado, basado en el principio de que jugar con vigor y actuar pronto y a menudo y obligar a los rivales a correr detrás




Puntos negativos en la gestión de Shultz:
Se ha aferrado a una política empresarial de expansión que resulta casi contradictoria al...
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