Starbucks mercadotecnia

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (603 palabras )
  • Descarga(s) : 10
  • Publicado : 19 de abril de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
Objetivo:
• Definir y explicar las cuatro etapas de la estrategia de mercadotecnia que utiliza Starbucks para posicionarse.

Procedimiento:
Identifique el tema, realice una búsqueda por laweb par así poder explicar las etapas de la mercadotecnia que Starbucks usa para posicionarse.

Resultados:

• Etapa 1. Análisis del entorno externo

En esta etapa Starbucks tuvo quehacer un sondeo a fondo de factores sociales, democráticos, fuerzas económicas, tecnológicas, políticas y de legislación, y fuerzas competitivas. En las cuales se dio cuentas de los valores de losclientes potenciales,. Y sus necesidades, es por es que fue Starbucks el primer establecimiento con red inalámbrica lo cual logro una gran aceptación por la gran mayoría de sus clientes. También que lagran parte de la población toma café. En su inicio tomo en cuenta el costo gracias a estudios a los ingresos de la gente común, no fue hasta después que cambio su target, hacia una sociedad mas elevada.Por otro lado tubo que hacer una investigación en cuanto a avances tecnológicos para, producir, almacenar, y distribuir los productos. En un principio se dio cuenta la competencia no era grancosa, pero en los ultimos años a tenido que bajar los precios y hasta la calidad del servicio debido a sus grandes competidores como lo es Mc Donalds.

• Etapa 2. Definición del mercado objetivoEl mercado objetivo de esta empresa es por supuesto el de consumo.

• Etapa 3. Crear ventajas competitivas
Starbucks buscar la calidad en su servicio así como en susprocedimientos, ayudando hacer más fuertes las comunidades de sembradíos de café para así poder minimizar el daño al ambiente y ser responsables de la salud de los consumidores y de sus necesidades.
Por loque se preocupan por la salud de sus consumidores al consumir café y del cuidado del ambiente.

• Etapa 4. La mezcla de mercadotecnia
Como productos tenemos lo que es el café en grano,...
tracking img