Starbucks

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EXAMEN PARCIAL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Integrantes: JANET RIOS
JORGE LOPEZ
OSCAR RAMIREZ

1.-
PERCEPCIÓN.-
Los principales factores que influyen son lospercibidos por las personas afectadas y son los siguientes: la falta de actitud de un sector gerencial importante de la editora de no colaborar con el transporte al personal de encartadoras, los motivosque tienen además indicando que podría haber interferencia de distribución de los diarios y suplementos y sus intereses están basados radicalmente en este último aspecto.
Un error en la percepciónpodría ser la del efecto del contraste ya que en este caso el Ing. Juan Torres jefe de planta que colaboraba para la asignación de movilidades para el personal fue nuestra última referencia y podríanhaber distorsiones de percepciones, otra puede ser la percepción selectiva ya que los empleados observan esta decisión y ven afectados sus intereses personales.
TOMA DE DECISIONES.-
En el caso vemosque existe una toma individual de decisiones ya que cuando estuvo el Ing. Torres mantuvo una política diferente a la que tuvo el Ing. Gonzales, y las maneras en que deberían tomarse una decisióndebieron haber sido las siguientes: primero ver de que se trata el problema, después ver los criterios de decisión, darle importancia relativa a cada uno de estos, crear alternativas y por último con unadecuado razonamiento escoger la mejor alternativa.
VALORES Y COMPORTAMIENTO.-
Los valores en el presente caso van a influir notoriamente porque los valores de los gerentes que toman las decisiones(para la asignación de movilidades), va a tener una carga importante en el ambiente ético de gran parte de la organización y sobre todo en los que están directamente afectados.
SATISFACCIÓN.-
En estecaso el personal se encuentra insatisfecho por el comportamiento que muestra la alta gerencia al no otorgarles la movilidad respectiva
EXPECTATIVAS.-
Si se aplican en el caso porque los contratos...
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