Starbucks.

INTRODUCION
* Starbucks es una cadena internacional de café fundada en Abril de 1971 en Seattle, Washington, por Jerry Baldwin, Gordon Browker y Zev Siegl, como una tienda que vendía café en grano al menudeo.
* Es la compañía más grande de café del mundo, con aproximadamente 16 000 locales en 44 países.
* Starbucks vende café elaborado, bebidas calientes y café express entre otrasbebidas, también vende bocados y algunos otros productos tales como tazas y granos de café. También ofrece libros, CD de música, y películas.
* Desde la década de 1990, la compañía ha abierto un almacén nuevo cada día laborable, este ritmo de crecimiento continúa hasta el día de hoy.
VISION
* Establecer a Starbucks como la marca más reconocida y respetada del mundo.
1. Utiliza losmejores granos de café.
2. Ser primera opción en la mente de los consumidores.
3. Ser la empresa numero uno a nivel mundial.

MISION
* NUESTRA COMUNIDAD
Cada tienda forma parte de una comunidad y tenemos la responsabilidad de ser buenos vecinos, queremos ser siempre bienvenidos. Somos capaces de aportar algo positivo porque nos esforzamos en unir a nuestros partners, anuestros clientes y a la comunidad consiguiendo mejorar juntos el día a día. Nos hemos dado cuenta de que nuestra responsabilidad con la comunidad es cada vez mayor. Se espera que Starbucks marque el camino a seguir. Y lo haremos.

* NUESTROS ACCIONISTAS
Sabemos que cumpliendo con cada uno de estos principios conseguiremos que nuestros accionistas se sientan recompensados. Tenemos la plenaresponsabilidad de hacer las cosas bien para conseguir que tanto Starbucks como los que se relacionen con nosotros perduren y prosperen

HISTORIA
* 1971 Starbucks abre su primera tienda en Seattle's Pike Place Market. (Jerry Baldwin, Zev Siegel y Gordon Bowker)
* 1982 Howard Schultz se une como director de operaciones y marketing.
* 1984 Schultz convence a los fundadores de probar elconcepto de coffee bar.
* 1985 Schultz funda Il Giornale
* 1971 Starbucks abre su primera tienda en Seattle's Pike Place Market. (Jerry Baldwin, Zev Siegel y Gordon Bowker)
* 1982 Howard Schultz se une como director de operaciones y marketing.
* 1984 Schultz convence a los fundadores de probar el concepto de coffee bar.
* 1985 Schultz funda Il Giornale
* 1987 Se fundaStarbucks Corporation gracias a que Il Giornale adquiere los activos de Starbucks.
* 1991 Se convierte en la primera compañía EUA privada en ofrecer un programa de acciones para sus empleados.
* 1992 Se ofrecen acciones al público en general dentro del Nasdaq (SBUX).
* 1993 Comienza relación con Barnes & Noble, Inc.
* 1995 Starbucks comienza a vender discos compactos.Frapuccino blended beverages. Se comienzan pláticas con SAZABY Inc. para abrir tiendas en Japón.
* 1996 Starbucks Coffee International abre tiendas en Japón, Hawái y Singapur Comienza a ofrecer conexión inalámbrica a Internet de alta velocidad. Starbucks Card
* 2002 Llega Starbucks a México
* 2007 Se cuenta con 12689(Unesco)locales en el mundo entero. La mayoría de estos locales seencuentran en USA (6010) y los demás distribuidos en el mundo.

*
ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA
La compañía Starbucks siempre se a preocupado por cubrir las necesidades del cliente y por eso siempre esta en constantes mejoras comenzamos mencionamos las siguientes:
Busca una igualdad general.
Menciona Starbucks que los clientes deben ser tratados todos igual no por el estatus social se lediscrimine a la gente y le ofrece el mimo servicio con calidad desde un niño a una persona de mayor edad.
Hacerte parte de todo.
Esto lo logra pidiendo opinión de los sabores, estancias atención colores y costos sobre su productos instalaciones esta estrategia de demostrarle al cliente que eres parte de esa empresa ase sentir al cliente con mayor comodidad y con gusto de regresar.
Hacerte...