Sucursal bancaria

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1. Ingresar pagina del banco.
*cedula
*ingresar clave.
-tarjeta crédito
-tajeta debito.
*pago a terceros
-segunda clave.
1.1. tarjeta crédito.
-programa puntos.
*cambio de clave.
-numero clave
-Nueva clave.
-Confirma nueva clave.-validar clave.
*reclamos
*crédito hipotecario.
-Saldo.
-Ultima factura.
-Próxima factura.
-Total consignado.
-consultara taza.
-cobertura.
-fecha de vencimiento.
-#crédito hipotecario.
1.2.tarjeta debito.
-Ingresar clave.
-Ingresar tipo de documento.
-Ingresar cuatro últimos numero de la tarjeta.
A continuación podrás consultar tus inquietudes de acuerdo al tema deinterés.
Preguntas sobre:
Sucursal Virtual y Telefónica
* ¿Cómo ingresar a la Sucursal Virtual y Sucursal Telefónica?
* ¿Qué debes considerar al momento de realizar tus transacciones por la Sucursal Virtual y Sucursal Telefónica?
Tarjetas de Crédito
* ¿Cómo funciona tu programa de puntos?
* ¿Qué pasa cuando cambias la clave de alguna de tus tarjetas?
*¿Cuál es el plazo máximo que tengo para presentar una reclamación ante el Banco por desconocimiento de compra con mi tarjeta de crédito?

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¿Por qué medios puedes ver el saldo de tu Crédito Hipotecario?
CDT
* ¿Qué va a pasar con los CDT's Corfinsura y Conavi?
* ¿Cómo conoces la fecha de vencimiento de tu CDT?
* ¿Cómo se realiza el pago del CDT?
* ¿En quémomento posterior a la apertura, te entregan el título?
Tarjeta Débito
* ¿Puedes tener varias Tarjetas Débito para manejar tus cuentas?
Cuenta de Ahorros
* ¿Cuánto se demora un cheque en hacer canje?
* Si tienes varias cuentas, ¿Cómo debes realizar tus consultas en la Sucursal Telefónica?
Cuenta Coriente
* ¿Debes activar tu chequera para poder utilizarla?
Cobranzaprejudicial en Bancolombia
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Sucursal Virtual y Telefónica
¿Cómo ingresar a la Sucursal Virtual y Sucursal Telefónica?

Si quieres realizar operaciones por estos canales, por tu seguridad siempre debes ingresar con tu cédula y cualquiera de las claves de tus tarjetas débito o crédito.
¿Qué debes consideraral momento de realizar tus transacciones por la Sucursal Virtual y Sucursal Telefónica?

Para realizar pagos a terceros por estos medios necesitas tener una segunda clave y digitarla al momento de la transacción. Si aún no la tienes, podrás solicitarla en nuestra Línea de Atención al Cliente.
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_______________________________________________________________________________________* Tarjetas de crédito
¿Cómo funciona tu programa de puntos?

Por cada compra que realices en Colombia o en el exterior con tu tarjeta de Crédito Bancolombia MasterCard y/o Visa, Bancolombia te asignará puntos que corresponden a Millas Libres.
Equivalencia
EQUIVALENCIA | BIN | NOMBRE TARJETA |
1 Dólar = 1 Punto | 377816 | American Express Gold |
| 377814 | American Express Platinum || 377843 | OnePass Clasica |
| 549157 | MasterCard Platinum |
| 549158 | MasterCard Platinum |
| 441119 | Visa Platinum |
1.5 Dolares  = 1 Punto | 377815 | American Express Green |
| 530372 | MasterCard Oro |
| 530694 | Cadenalco Oro |
| 547062 | Intelecto Dorada |
| 451308 | Visa Oro |
| 409984 | Visa Dorada |
2 Dolares = 1 Punto | 377813 | American Express Blue || 517640 | Mastercard E-Card |
| 517710 | Virtual |
| 530371 | Mastercard Clásica |
| 530693 | Cadenalco Clásica |
| 540691 | MasterCard Clásica |
| 540691 | MasterCard Gente U |
| 540691 | MasterCard Intelecto Clásica |
| 451307 | Visa Clásica |
| 409983 | Visa Clásica |
| 811002 | Marca Compartida Country |
| 811022 | Marca Compartida Rodeo |
3 Dolares = 1...
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