Sugerencias para un focus group

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  • Publicado : 5 de noviembre de 2011
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Al formular un plan de negocios, la investigación de mercado permitirá cerrar la brecha entre la idea y la realidad, ofreciéndole a los emprendedores y a los inversionistas una visión más cercana dela reacción que el producto o servicio generará en el mercado al ser introducido.

Existen dos modalidades de investigación de mercado en la fase de prefactibilidad del proyecto: el focus group y eltest de concepto. A continuación se examinarán ambas alternativas.

Sugerencias Para un Focus Group

O b j e t i v o s

Generar hipótesis que pueden probarse más adelante en forma cuantitativa.Generar información útil en la estructuración de los cuestionarios del consumidor.

Suministrar información global de los antecedentes de una categoría de producto.

Obtener impresiones sobrelos conceptos do nuevos productos acerca de los cuales hay, poca información disponible.

Estimular nuevas ideas acerca de productos antiguos.

Generar ideas para nuevos conceptos creativos.Interpretar resultados cuantitativos obtenidos previamente.

P a r t i c i p a n t e s

Características bastante homogéneas.

Tamaño > 8 personas (discusión dominada por unos pocos encuestados), yno más de 12 personas (disminuye la oportunidad de participación para algunos encuestados).

A m b i e n t e

Es mejor establecer una atmósfera de "café" o de "reunión de amigos".

Unaentrevista de grupos foco típica dura entre 1 1/2 y 2 horas.

El Nº de sesiones de grupo depende de la naturaleza del tema en cuestión, del número de segmentos de mercado involucrados y de las limitacionesde tiempo y costo del proyecto.

Repetir la sesión de grupo foco para cada uno de los segmentos de mercado que se están estudiando.

Con frecuencia, los clientes observan las sesiones de grupo yes mejor tenerlos detrás de un espejo de doble faz, a que estén presentes en el mismo lugar que los participantes.

El cliente puede hacer saber al moderador, durante los descansos, las áreas en...
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