Supplier relationship management

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SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT
(SRM)

SRM (del acrónimo en inglés "Supplier Relationship Management") La gestión de las relaciones con los proveedores (suministradores, acreedores) es un término que describe los métodos y procesos de una empresa o una institución que compra. Esto puede ser para la compra de suministros de uso interno, la compra de materias primas para el consumo durante elproceso de fabricación, o para la adquisición de bienes de inventario para ser revendidos como productos en la distribución y venta al por menor.
La función de la gestión de suministros de una organización es responsable de diversos aspectos de la adquisición de bienes y servicios para la organización. En muchas organizaciones, la adquisición o compra de servicios es llamada "contratación",mientras que el de mercancías se llama "compra" o "adquisición".
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• Gestionar el desempeño de los proveedores: La aplicación de tecnologías, procesos, políticas y procedimientos para apoyar el proceso de compra (Supplier Relationship Management). Hay varias empresas que tienen el software para la aplicación de SRM
• El proveedor de gestión de relaciones con el proceso: un proceso deproporcionar la estructura de cómo las relaciones con los proveedores será desarrollada y mantenida
• Las teorías económicas de la oferta y la demanda: La gestión de la oferta se considera generalmente como un sistemático proceso de negocio que incluye más funciones que los tradicionales de compra, tales como la coordinación interna de entrada y de pre-producción logística y la gestión deinventario
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La gestión de la oferta se refiere principalmente a la supervisión y gestión de materiales y servicios de insumos, gestión de los proveedores que proporcionan los insumos y el apoyo del proceso de adquisición de esos insumos. El desempeño de la gestión de la oferta y servicios profesionales de la gestión de la oferta se mide en términos de cantidad de dinero ahorrado para laorganización. Sin embargo, la gestión de riesgo es uno de los otros aspectos críticos de la gestión de la oferta, especialmente el riesgo de no disponibilidad en el tiempo requerido de la calidad de bienes y servicios críticos para una organización de la supervivencia y el crecimiento.
IMPACTOS DE LA SRM

La correlación entre el ciclo de vida de los productos y la SRM es asociada de la siguiente manera:Al comienzo del ciclo de vida del producto, se busca preferentemente proveedores innovadores, mientras que sobre su fin, se busca más bien la optimización de la calidad y de los precios. Es importante remarcar que los más grandes ahorros que puede realizar el Departamento de Compras de una empresa se realizan en la fase de desarrollo del producto. Externalización de la I&D, La Externalización dela I&D permite, ante todo, hacer que su presupuesto sea más fácil de reducir y se transforme en una variable de ajuste en caso de crisis; facilita además compartir con los proveedores las inversiones propias y el riesgo asociado a las erogaciones en I&D y, por la presión que se aplica a los proveedores, permite “hacer más” sin acrecentar el presupuesto de I&D

Esto se traduce en:

1. Unaumento del valor de las compras

2. Un rol creciente del Departamento de Compras, en cuanto a:

- Racionalizar el panel de proveedores para determinar los buenos “socios” en I&D

- Establecer exigencias contractuales frente a los proveedores más dirigidas a los “resultados” que sobre los “medios”

- Administrar los convenios de I&D

-Administrar el riesgo de la pérdida de control de lastecnologías externalizadas.

BENEFICIOS DE SRM

Los Beneficios de la SRM desarrolladas por las empresas, son:

- La programación de tareas de forma coordinada lleva implícita una mejora de las entregas de proveedor en términos de tiempo, es decir, hasta el 50% de reducción en los inventarios de materia prima.

-Automatizar las actividades que no dan valor añadido pueden liberar el tiempo...
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