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CAPITULO 2

2. Calidad de en redes de voz y datos Servicio
2.1. Métodos básicos para QoS
2.1.1. Con reserva
2.1.2. Sin reserva
2.2. Categorías de la Calidad de Servicio
2.2.1. La Calidad de Servicio (QoS)
2.2.2. Clase de Servicio (CoS)
2.2.2.1. Servicios de CoS
2.2.2.1.1. Prioridad estricta
2.2.2.1.2. Turno rotativo ponderado
2.2.3. Tipo de Servicio (ToS, Type of Service)
2.2.4.Grado de Servicio (GoS)
2.3. Limitaciones tecnológicas de la voz
2.4. Clasificación del tráfico
2.4.1. IEEE 802.1p
2.4.1.1. Envío de tramas en un switch
2.4.1.1.1. Recepción de la trama
2.4.1.1.2. Evaluación
2.4.1.1.3. Transmisión
2.4.2. IEEE 802.1q
2.4.3. Mecanismos de señalización para QoS
2.4.3.1. Servicios Integrados (IntServ, Integrated Services)
2.4.3.1.1. Protocolo RSVP (ResourseReServation Protocol)
2.4.3.2. Servicios Diferenciados (DiffServ, Differentiated Services)
2.4.3.2.1. Servicio Expedited Forwarding (EF)
2.4.3.2.2. Servicio Assured Forwarding (AF)
2.4.3.2.3. Best Effort (Mejor Esfuerzo)
2.5. Pasarelas de voz sobre paquetes
2.5.1. Cancelación del eco
2.5.1.1. Eco Acústico
2.5.1.2. Eco Eléctrico
2.5.2. Desaparición del Jitter
2.5.3. Codificación de la vozINTRODUCCIÓN
En los tiempos en que vivimos el avance de la tecnología como por ejemplo Internet y la globalización han modificado totalmente las comunicaciones tanto en el mundo como también en las empresas, entonces para las empresas es imprescindible un medio que facilite las comunicaciones y que además sea un medio permanente y seguro.

El protocolo IP es el que más se utiliza en elámbito de la transmisión de todo tipo de información ya que este protocolo ofrece comunicaciones seguras y flexibles.

Es aquí donde se hace necesario aplicar lo que es la Calidad de Servicio (QoS) para lograr una óptima funcionalidad en las comunicaciones ya que algunas de estas requieren mucho mayor ancho de banda que otras, mientras otras requieren de una entrega garantizada de paquetes deinformación pueden ser datos o voz en tiempo y forma como es el caso de VoIP.

2. Calidad de Servicio (QoS, Quality of Service) en redes de voz y datos
La Calidad de Servicio (QoS, Quality of Service) se refiere a la capacidad de proporcionar el nivel de servicio adecuado a cada tipo de tráfico. La QoS se evalúa mediante el retardo y la disponibilidad de ancho de banda [lib 02][lib 05].

La Calidadde Servicio tiene variedad de significados uno de los cuales hace referencia tanto a la clase de servicio CoS como al tipo de servicio ToS y el objetivo en este caso es conseguir el ancho de banda y la latencia necesario para una determina aplicación.

La Calidad de Servicio en redes integradas hoy en día es efectivo, capaz de clasificar, asignar a colas de espera y enviar paquetes de voz IPcon el fin garantizar niveles altos de entrega de paquetes, para lograr calidad de servicio aceptable en una red de voz y datos, el objetivo es abatir o eliminar ruido, el eco o el retraso en la comunicación.

2.1. Métodos básicos para QoS
Existen dos métodos básicos para brindar QoS:

2.1.1. Con reserva
En este método se reservan recursos explícitamente. En este caso la red clasifica elflujo de paquetes entrantes y manipula esta identificación para proveer un servicio diferenciado.

2.1.2. Sin reserva
En este método no existen recursos reservados explícitamente. El tráfico se clasifica en un tipo de clase y la red provee servicio a las distintas clases basándose en su prioridad. Es necesario que la red diferencie el tráfico, controlando la cantidad de tráfico de una determinadaclase permitida, para mantener la calidad de servicio que se le brinda a otros paquetes de la misma clase [www 03].

2.2. Categorías de la Calidad de Servicio
Se identifican tres aspectos distintos de la calidad de servicio:
• La calidad de servicio (QoS).
• La clase de servicio (CoS)
• El grado de servicio (GoS).

2.2.1. La Calidad de Servicio
La QoS se define mediante un conjunto...