Tacticas para cierres de negociación
Las tácticas de negociación pueden definirse como maniobras a realizar en diversos puntos específicos de la negociación.
1 Por Conclusión: Siempre pensar que ¡silo quiere!, esto es un estado
mental y demuestra nuestro entusiasmo, seguridad y energía. Esto
aumenta la credibilidad en usted.
2 El doble alternativa: Ofrecer siempre dos alternativas, se usaun proceso
de eliminación, así nuestro receptor debe elegir una u otra y así evitamos el
preguntar ¿lo quiere, o no?, nosotros delimitamos el espacio.
3 El amarre: Poner una pregunta al final decualquier frase para lograr para
lograr un estimulo positivo, estas nos ayudan a conseguir retroalimentación,
preguntas son: ¿no cree?, ¿No le parece?, ¿Si o no?, ¿No es cierto?,
esto se haceviendo a los ojos a la persona y sonriendo.
4 Puerco espín: Contestar una pregunta con otra y cerrar la negociación. Si
el cliente tiene interés y se le responde con otra pregunta este responderá
queSi.
5 El envolvente: Comenzar con una pregunta que envuelva a la persona,
esto nos da información sobre las necesidades del cliente y además ayuda a este a decidir.
6 El cierre porequivocación: Equivocarse a propósito, si el cliente corrige
quiere decir que si comprará.
7 El Bumerán: Si el demandante responde con agresividad, se debe de
responder en voz baja, con seguridad yutilizando las mismas palabras que
este uso para buscar una justificación.
8 El rebote: Utilizar una objeción fuerte para lograr el cierre, es adentrar en
sus emociones.
9 El cierre por comprobación:Emociónate cuando demuestres ventajas y
beneficios y así estimulas los deseos y se conduce a la convicción al
comprobar lo que se ha prometido.
10 Por eliminación: Saber las razones de porque elcliente no adquiere
nuestro producto o servicio, esto se logra con una lluvia de preguntas, sobre
calidad, gustos, por la empresa la marca entre otras.
11 Técnica del silencio; Al...
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