Taller 4 planeacion de un sistema de gestion de calidad

Las fallas frecuentes de las reuniones de trabajo Las reuniones de trabajo son pan de cada día en las empresas y particularmente al interior de grupos y equipos de trabajo, se entiende que son unbuen ejercicio de integración y comunicación y en conjunto resulta más efectivo el desarrollo de ideas y planes de acción para una división, un departamento o toda la empresa, pero tanta reunión aburre alos miembros de los grupos y después de un tiempo los resultados de las mismas son mínimos o nulos. Las siguientes son las siete fallas más frecuentes de las reuniones de trabajo y algunos elementosque permiten solucionarlas: Falla 1. La gente no toma las reuniones con seriedad, llegan tarde, se van temprano y la mayor parte de la reunión no presta atención. Para solucionar este problema hay quehacerle entender a la gente que las reuniones hacen parte de su trabajo. La peor frase para dar por terminada una junta es "la reunión terminó, pueden volver a trabajar". Grave error, como tomaránlos asistentes esta sentencia, ¿qué estábamos haciendo entonces? se podrán preguntar y muy seguramente a la siguiente reunión llegarán tarde, buscarán excusas para salir antes de lo previsto o noasistir. Una buena táctica para hacerles comprender que las reuniones son parte importante del trabajo es ubicar en lugares visibles del recinto, una serie de avisos en los que se hagan preguntas como:¿sabe cuál es el propósito de esta junta?, ¿sabe cuál será su participación en la reunión?, de esta manera se está involucrando a la persona en el desarrollo de la reunión, sabrá de antemano que la juntatiene un propósito específico y que su presencia es necesaria. Falla 2. Son demasiado largas: Los expertos aconsejan que la duración máxima de una reunión productiva debe ser de 90 minutos. Si sedemuestra a los organizadores y a los demás participantes, después de una larga junta de tres o más horas, que el tiempo es oro y se les enseña cuánto dinero cuestan las reuniones demasiado extensas...