Taller De Segmentacion De Mercados

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA

REGIONAL TOLIMA
CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS
TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL

FORMULACION DE PREGUNTAS SOBRE SEGMENTACION DE MERCADOS

Competencia: Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y características de los consumidores y usuarios




1. INSTRUCCIONES:Señor Aprendiz:
De acuerdo a la guía de aprendizaje de mercadeo y segmentación de mercados, la cual ya fue entregada por medio de la plataforma de SENASOFIA PLUS, para que usted realice la lectura y análisis de la misma, y consulte en diferentes fuentes bibliográficas, las respuestas a las preguntas relacionadas con el área de gestión empresarial. Estas preguntas serán desarrolladas en el ambiente deaprendizaje de la biblioteca, de igual manera la socialización y evaluación será presentada en las dos últimas horas de la sesión de formación.




2. DATOS GENERALES:
MODULO DE FORMACION: Mercadeo y segmentación de mercados.
UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. Definición de estrategias, y planeación
ACTIVIDAD DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE EVALUACION 1: Investigación de características de segmentación.EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO: Seleccionar los segmentos de mercado aplicando los métodos y técnicas de muestreo y de acuerdo con los parámetros de confiabilidad establecidos por la empresa.

3. DATOS DE IDENTIFICACION DEL APRENDIZ

NOMBRE DEL APRENDIZ: ______________________________________________
CENTRO DE FORMACION: Comercio y Servicios
REGIONAL/SECCIONAL: Tolima
NOMBRE DEL INSTRUCTOR:Maria del Pilar Garcia
CIUDAD Y FECHA DE APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO: ____________________










4. PREGUNTAS (El aprendiz debe realizar este formato con las preguntas y las respuestas, y entregarlo por medio anexo en el link de tareas, en la plataforma de SofiaPlus.)


_________________________ _________________________________ FIRMA DELINSTRUCTOR FIRMA DEL APRENDIZ
FORMULARIO DE PREGUNTAS

1. Para realizar una segmentación de mercados se efectúa un proceso y consiste en:


Proceso de segmentación

Paso 0: Necesidad de encontrar un mercado.

Paso 1: Observación, búsqueda de oportunidad de mercado. Se puede hacer a través de varias fuentes:

a. Primarias:Investigaciones por parte de departamentos internos de la compañía, o investigaciones externas (consultoras, instituciones, fuentes públicas, entre otras). 
b. Secundarias: Basada en estudios anteriores. 

c. Intuición empírica 
d. Expertos 

Paso 2: Determinación del Mercado potencial y necesidades genéricas. Es decir, se debe identificar la máxima posibilidad deventa de la industria, y las necesidades reales de los posibles compradores futuros.

Paso 3: Determinar las variables relevantes para la segmentación. Se debe identificar aquellas variables o características importantes, que nos permitan llegar a una división o agrupación de estos mismos, dado nuestros objetivos.

Paso 4: Determinación y proyección potencial de cada segmento. Una vezdefinido cada grupo. Obtendremos una matriz de segmentos. Cada segmento o "nicho de mercado" tendrá una característica peculiar, y por tanto un probable potencial propio.

Paso 5: Determinar y proyectar la acción de la competencia en cada segmento. Antes de seleccionar un nicho a quien dirigirnos, debemos tener presente las actividades o roles que juega la competencia en cada uno deellos.

Paso 6: FODA de cada segmento. Determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que ofrece cada segmento, es una tarea estratégica antes de optar por una posición. Esta visión permitirá saber el lugar que nos encontraremos para competir en el mercado, dado el segmento elegido.

Paso 7: Elección de cada segmento. Acá culmina el proceso de segmentación, pues se...