Taller Semana 1 Curso 337433 Octu2012-2

Páginas: 2 (468 palabras) Publicado: 29 de septiembre de 2012
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  Taller semana 1 Fundamentación de un sistema de calidad

Introducción: La serie de cursos ISO9001, pretende enseñar, a quienes los realicen, todos y cada uno de los ítems que componen la norma técnica internacional ISO 9001:2008. Para ello iniciamos con el primer nivel denominadoFundamentación, en el cual, el estudiante debe adquirir y afianzar sus conocimientos básicos de dicha norma. De la asimilación de estos conceptos depende el buen desempeño en este curso y el entendimiento de losotros 4 niveles. Objetivo: Esta actividad tiene como objetivo, la asimilación, por parte del estudiante, de los conceptos básicos de la norma técnica ISO 9001:2008 y los principios de calidad.Ponderación: La calificación máxima para esta actividad es de 12 puntos Criterios de Evaluación 1. Se evaluará la asimilación de los conceptos, la capacidad de síntesis, el uso de lenguaje propio, es decir, lacopia del documento da lugar a un puntaje de cero en dicha actividad. 2. Se evaluara el conocimiento de los principios de calidad y la aplicación los capítulos que componen la norma ISO 9001.Descripción de la actividad: Después de leer los documentos sugeridos, deberá desarrollar 4 puntos Primero deberá leer Los siguientes documentos, que encontrará en las carpetas ubicadas en el link material deestudio, semana 1. 1. Posibles inconvenientes implementación (Carpeta Documentos de apoyo) 2. Generalidades Norma ISO 9001 3. Normas ISO 9000 4. “Dificultades en la certificación”, partes II y III,(Carpeta enlaces externos) La empresa “Papel quemado” tiene un sistema de calidad propio, que difiere en mucho, al sistema de calidad basado en la norma ISO 9001. Aun no conocen los principios de calidady menos aún la terminología propia de la norma ISO 9000. La empresa está conformada por las 8 áreas o procesos que se relacionan a continuación:

Gerencia general Gestión del talento Humano...
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