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OBJETIVOS

Guiarnos para analizar las reglas básicas para seleccionar una muestra adecuada, que nos permita tomar la mejor decisión.
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Enfoque para América Latina MARCELA BENASSINI www.benassini.com

Fundamentos
Es importante realizar un buen MUESTREO porque así se logrará la reducción de tiempo y dinero, al mismo tiempo que se obtendrá información de mayorcalidad.
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Enfoque para América Latina

Definición
El MUESTREO es la parte de la estadística que se ocupa de la selección y acopio de elementos representativos de una población con el fin de obtener inferencia.
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Definición
La POBLACIÓN oUNIVERSO es el conjunto de todos los posibles elementos que pueden intervenir en un experimento o en un estudio.

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Problemas básicos
Problemas básicos al tomar una muestra:
 Definición de la población que se estudia.   Definición de las variables: cuantitativas o

cualitativas.

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Para diseñar la muestra
 Determinación de las unidades de muestreo: 

Delimitar la unidad de muestreo de acuerdo con el objetivo de estudio.

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Para diseñar la muestra
 Métodos de selección de la muestra:Probabilístico y no probabilístico; el primero tiene mayor nivel de exactitud.

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Para diseñar la muestra
 Estimación de las características de la

población:

Para lograr una buena estimación de la población, es necesario que la muestra sea en verdad representativa.
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Diferencia entre censo y muestreo
Las empresas optan por llevar a cabo el muestreo, debido a las limitaciones de tiempo y presupuesto, pues el censo es costoso y lleva mucho tiempo.
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Diferencia entre censo y muestreo
En poblaciones pequeñas, elcenso puede ser recomendable, siempre y cuando el encuestar a toda la población esté dentro de los objetivos del estudio.

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Tipos de muestreo
Para un estudio de mercado se pueden aplicar dos tipos de muestreo:
1. 2.

Muestreo probabilístico Muestreo no probabilístico
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1. Muestreo probabilístico
 

Muestreo aleatorio simple: la muestra se elige de tal manera que cada muestra posible del mismo tamaño tiene igual probabilidad de ser seleccionada de la población. Tabla de números aleatorios: cada dígito es el resultado de la extracción de un número.
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 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Enfoque para América Latina

1.1 Muestreo polietápico o por zonas
Se sugiere aplicar cuando se quiere seleccionar una muestra de una ciudad grande.

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1.1 Muestreo polietápico o por zonas
Se compone de tres etapas: • Selección de manzanas (lotes) en un mapa. •Selección de hogares de esas manzanas. • Selección de personas de esos hogares.
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1.2 Muestreo estratificado
El muestreo estratificado es similar al anterior, pero introduce ciertos grupos o estratos que reúnen características homogéneas.

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