Tarea de automatizacion

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Ejercicio 1, capitulo 1

1. Tareas que no ameritan ser automatizadas:
a) En una venta de pasteles, es más barato el recurso humano que conseguir una maquina despachadora de pasteles.
b) En una clínica dental no vale la pena poner una pantalla de números ya que las personas llegan a la hora que se les dio la cita.
2. Tareas que ameritan ser automatizadas:
a) En un club Social,conviene tener la base de datos los miembros para facilitar el proceso de saber quien ha pagado y quien no a fin de mes, sacar el estado de cuenta de cada uno y que envie por correo electrónico el estado de cuenta con la carta de cobro.
b) En una empresa mediana a grande, se debe automatizar el pago de planillas. Y se hace a través de los servicios banca corporativa que dan los diferentes bancosdel sistema. Todo este proceso va amarrado de la mano del mismo sistema que va a ver faltas del mes, descuentos mensuales hasta generar el monto a recibir por cada empleado, se genera la planilla y esta es enviada al banco para que ellos acrediten los fondos a cada empleado.
3. Tarea que se automatizaron exitosamente:
a) La toma e impresión de recibos de servicio de Luz, anteriormentepasaba una persona leyendo los contadores casa por casa, y luego llevaba estos datos a la empresa eléctrica para llenar su base de datos e imprimir los recibos para ser repartidos, actualmente la persona porta una dispositivo llamado handheld device que al ingresar la lectura del contador le imprime el recibo de una vez. Se ahorra tiempo y dinero al ahorrar por el envio por correo.
b) Sistema detalanqueras automaticas en las entradas a condominios, cuando uno llega le toman los datos de la licencia, preguntan a que familia se dirige, y desde adentro de la garita pueden activar un botón que levanta la talanquera, anteriormente, había una persona que se acercaba al carro tomaba la licencia, se iba a la garita tomaba los datos, o una plaqueta con numero, regresa al carro a entregar lalicencia o la plaqueta y manualmente abre la talanquera, en muchas ocasiones esto causaba cola para entrar al condominio.

Ejercicio 3, capitulo 1
TAREA  |     Contabilidad de una empresa |   Recepcionista  |
  ¿Quiénes? |   Contadores, personas especializadas para hacer este trabajo, llevar y controlar  las finanzas de la empresa   |   Recurso humano, por lo regular son mujeres, entrenada para eltrabajo, recibir llamadas, y la atención al público dentro de la oficina    |
 ¿cómo? |   Trabajando en una forma ordenada, verificando los gastos contra la salidas de la empresa, teniendo al día los libros contables, caja chica  |   Atendiendo a los clientes dando una buena imagen dentro de la oficina, contestando llamadas y haciendo llamadas, recibiendo mensajes, faxes, etc.   |
 ¿Con que ycuando? |  Usando computadoras con programas específicos para este trabajo, utilizando libros de contabilidad; en sus horas disponibles dentro de su horario de trabajo.    |  En un escritorio con teléfonos, fax, computadora donde pueda archivar todo tipo de información de los clientes interesados en la empresa, durante el transcurso de la semana, 8 horas diarias.   |
 ¿Es importante? | Controla las perdidas y ganancias de la empresa. |  Es importante ya que debe de ocuparse de atender al público que quiere los servicios de la empresa. |

Ejercicio 5, Capitulo 1

1. Defina con sus palabras las Actividades básicas de la administración:
a) La planificación: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción
b) La organización: desarrollar una empresa para llevar a cabo losplanes definidos, asi mismo la coordinación de los recursos de la empresa.
c) Integracion de Personal: informar a los empleados de que es lo que se quiere lograr
d) La Direccion: dirigir, motivar a que los miembros de la organización hagan suyos los objetivos y actúen de manera que se logren estos objetivos.
e) El Control: permite garantizar que se esta caminando en la dirección...
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