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|Nombre: Agustín Ricardo Contreras Santana |Matrícula: 2614668 |
|Nombre del curso: |Nombre del profesor: |
|Cultura de Calidad |Raúl Lozano ||Módulo: |Actividad: |
|Módulo 4 |Proyecto Final |
|Fecha: 6 de Mayo del 2010 |Objetivo:

El objetivo de este proyecto es el entender mejor como funciona una empresa, los estándares de calidad que conlleva y la misión y visión que tienen.

Introducción:

En este trabajo se presentarán los objetivos de una empresa, la razón por la cual existe y la meta que quiere llegar a cumplir. Al entrevistar a la empresa de McDonald’s, se sustrajo la misión y la visión que tienen, asícomo su estructura organizacional.

Desarrollo de proyecto:

Este proyecto fue hecho por medio de una investigación; con una visita a una sucursal del restaurante McDonlad’s. Una vez allí, se le pregunto al gerente la misión y la visión que comparten todas las sucursales de la franquicia de McDonald’s. Además, se analizó la estructura organizacional de dicha empresa, y se revisaron los puntos másimportantes que envuelven a la empresa y a todos sus empleados

Resultados:

- For over 30 years, connoisseurs of fine food have found Tony Roma's cuisine simply irresistible.Misión
“Nuestra misión es ser el lugar y la forma favorita para comer de nuestros clientes”.
- Visión
“Ser la mejor experiencia de restaurantes en México”.

- Lo que no se sabe acerca de McDonald’sMcDonald’s, empresa líder en la industria de restaurantes de servicio rápido, se encuentra presente en México hace más de 24 años, teniendo sucursales en 67 ciudades de los 32 estados de la República Mexicana.
20 datos curiosos detrás del mostrador de McDonald’s
1. El primer McDonald’s en México abrió sus puertas el 29 de octubre
de 1985 en Pedregal, al sur de la ciudad de México.
2.México fue el país número 77 en recibir a McDonald’s.
3. La estructura más antigua que alberga un McDonald's en México
data del año 1725 y se encuentra en la calle de Madero del
Centro Histórico de la Ciudad de México.
4. Hasta el día de hoy, México cuenta con 385 restaurantes en todo
el país.
5. En 1997 se introdujeron los desayunos con sabor mexicano en el
menúde McDonald’s, como el McBurrito a la Mexicana y
McMolletes.
6. El 85% de los proveedores de McDonald’s son mexicanos.
7. La hamburguesa McNífica es creación 100% mexicana y ahora se
encuentra en diferentes países del mundo.
8. El Índice Big Mac ayuda a comparar las tasas de cambio de los
diferentes países.
9. La carne que se utiliza en los productos de McDonald’ses 100%
de res y proviene de Monterrey, Nuevo León.
10. Cada año, recibimos aproximadamente a 200 millones de clientes
en McDonald’s México.
11. Todos los helados de McDonald’s son hechos con leche Lala.
12. Bimbo tiene una línea de productos creados exclusivamente para
McDonald’s.
13. Puedes encontrar en todos los restaurantes McDonald’s de México
agua dejamaica y de limón.
14. En México, cada año se utilizan 4,900,000 litros de Leche Lala.
15. Al año se consumen 4,200 toneladas de carne solamente en
México.
16. Para preparar las hamburguesas de McDonald’s en México se
utilizan 3,800,000 piezas de jitomate cada año.
17. Todos los empleados de los Restaurantes McDonald’s son
mexicanos.
18. McDonald’s México...
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