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Páginas: 2 (285 palabras) Publicado: 8 de noviembre de 2010
1.-HAS VISITADO UN SPA |
SI | NO |
74 | 76 |
| |

Esta grafica nos dio como resultado que hay mucho mercado para nuestra empresa ya que la mitad delos encuestados ya han ido aun spa y saben de los servicios que se ofrecen en este lugar y por otra parte el otro 50 por ciento se queda con la expectativa y lacuriosidad de visitar uno.
2.-CONOCE SERVICIOS DE SPA |
SI | NO |
93 | 57 |

Esta grafica nos arrojo que la gran mayoría de las personas conoce o porlo menos se da una idea de que es un spa y qué tipo de servicios se ofrecen esto es bueno ya que ya no tenemos que darles a conocer los servicios que se dan sino solo innovar los que ya conocen y mejorárselos y esto será más atractivo para los clientes.
3.- FRECUENCIA QUE ASISTE A UN SPA |
Semanalmente |Mensualmente | C/ 3 meses | Ninguno |
12 | 17 | 35 | 86 |

La grafica nos indica que la asistencia a un spa es muy irregular o poco frecuente de los consumidores esto nosindica que debemos de encargarnos de crear estrategias o promociones para atraer a los clientes y que su asistencia sea más a menudo.
4.- SERVICIOS PREFERENCIALESEN EL SPA |
a) Relajante | b) Salud | c) Reductivo |
70 | 36 | 44 |

Aquí podemos ver cuáles son las preferencias de las personas y sobre cualcaracterística se tiene que promocionar mas.
5.- PREFERENCIA DEL SERVICIO |
a) Day Spa | b) Fin de semana | c) Combinado |
16 | 58 | 76 |

Aquí podemos tomar encuenta que los consumidores no tienen un día en especifico para asistir a un servicio de spa ya que depende de la necesidad del cliente es su asistencia.
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