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CONSULTORÍA: ¿Profesión o Salvavidas?

Autor: Manuel Sama Treviño

Afortunadamente hoy en día contamos con la existencia de una profesión como lo es la consultoría, que se ha convertido en unaherramienta eficaz de crecimiento y desarrollo para muchas empresas y personas que mantienen un negocio o un patrimonio rentable ya que permite la apertura a los cambios actuales y a mantener lavanguardia en los servicios y productos que ofrecen a sus clientes, lo que permite la satisfacción y confianza de éstos.

Inicialmente es importante saber que quien habrá de ofrecer estos servicios deconsultoría debe reunir ciertos requisitos o seguir algunos parámetros que le permitan allegarse de clientes e inyectar en ellos confianza y seguridad como son: tener un amplio conocimiento en la ramaprofesional del servicio o bien que ofrece, saber escuchar las necesidades del cliente, contar con una excelente presentación y saber en qué momento plantear cuestionamientos para ampliar el panoramadel negocio de quién desea contratar los servicios de consultoría.

Establecer buenos cimientos de consultoría desde un inicio en la entrevista con el posible cliente definirá la retribución y eléxito económico que esta actividad pueda tener, pues el hacer del conocimiento del cliente el costo por la prestación de estos servicios le permitirá tomar una decisión acerca de contratarlos o no, portanto es importante considerar el grado de experiencia que tiene el consultor, evaluar el dominio del escenario en que se desarrolla la entrevista o propuesta de los servicios que ofrece y sobre todoque ambas partes queden satisfechas con lo pactado.

Como es sabido es imposible ser todo-logos, es decir saber o conocer ampliamente de todas las áreas del conocimiento, por ello es benéficoallegarse de colegas o profesionistas conocedores en otras ramas del saber con la intención de formar una asociación o grupo de especialistas que ofrezcan servicios integrales para resolver cualquier...
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