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  • Publicado : 30 de enero de 2011
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“Sospechamos que se ha efectuado una transacción no autorizada en su cuenta. Para asegurar que su cuenta no ha sido comprometida, por favor haga click sobre el enlace que se presenta más abajo para que podamos confirmar su identidad.”
“Durante el proceso habitual de verificación de cuentas, no pudimos verificar su información. Para actualizar y verificar su información, por favor presioneaquí.”
¿Ha recibido un email con un mensaje similar? Pues se trata de una estafa llamada “phishing” — e involucra a estafadores que operan en Internet enviando mensajes electrónicos masivos no solicitados (spam) o mensajes de aparición automática (pop-up) para engañar a los consumidores y lograr que las víctimas inadvertidas revelen su información personal como números de tarjetas de crédito,información de cuentas bancarias, número de Seguro Social, contraseñas y demás información delicada.
De acuerdo a lo que informa la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC), la agencia nacional de protección del consumidor de los Estados Unidos, los pescadores de información (phishers) envían un email o un mensaje pop-up que indica provenir de negocios u organizaciones con loscuales usted mantiene una relación — por ejemplo, su proveedor de servicio de Internet (ISP), banco, servicios de pago en línea y hasta de agencias gubernamentales.
El texto del mensaje puede indicarle que "actualice," “valide” o “confirme” la información de su cuenta. Es posible que el texto del mensaje también incluya algún tipo de amenaza sobre las horribles consecuencias que puede sufrir en casode que no responda.
Estos mensajes lo dirigen a un sitio Web que luce similar al de una organización legítima, pero no lo es. Se trata de un sitio Web falso cuyo único propósito es engañarlo para que usted divulgue su información personal y una vez que lo haga, los operadores pueden robarle su identidad y gastar o cometer delitos en su nombre.
La FTC le ofrece las siguientes recomendacionespara evitar ser atrapado por las redes de una de estas estafas de pesca de información:
* Si recibe un email o mensaje pop-up solicitándole información personal o financiera, no responda ni tampoco haga clic en el enlace o vínculo del mensaje. Las compañías que operan legítimamente no solicitan este tipo de información vía email.

Si está preocupado por la actividad de su cuenta,comuníquese con la compañía mencionada en el email utilizando un número telefónico que le conste como genuino, o bien abra una nueva sesión de navegación en Internet y escriba usted mismo el domicilio Web correcto de la compañía.

En ningún caso corte y pegue el enlace que se indica en el mensaje — los pescadores de información pueden aparentar que sus enlaces lo conducen a un sitio, pero en realidad lollevan a otro diferente.
 
* Utilice programas antivirus y firewall y manténgalos actualizados. Algunos de estos mensajes electrónicos que andan a la pesca de información contienen un software que puede dañar su computadora o hacer un seguimiento de sus actividades en Internet sin su conocimiento.

Los programas antivirus y firewall pueden protegerlo evitando que su sistema de correoelectrónico acepte inadvertidamente estos tipos de archivos indeseados. El programa antivirus filtra las comunicaciones entrantes a la búsqueda de archivos problemáticos o cuestionables.
 
* Busque un software antivirus que reconozca los virus actuales y también los más antiguos, que sea efectivo para reparar los daños y que además se actualice automáticamente.

Un programa firewall lo ayudaa mantenerse invisible mientras navega en Internet y bloquea todas las comunicaciones provenientes de fuentes no autorizadas.

Si usted tiene una conexión de banda ancha, es particularmente importante tener instalado un programa de tipo firewall. Los sistemas operativos (como por ejemplo Windows o Linux) o los navegadores (Internet Explorer o Netscape Navigator) posiblemente le ofrezcan...
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