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INTRODUCCIÓN:

El presente trabajo trata sobre lo que es la Inteligencia Competitiva la cual es el proceso por el cual las organizaciones recopilan y utilizan la información sobre los productos,clientes, y los competidores, para su planificación a corto y largo plazo.
La inteligencia competitiva es la colección sistemática de la información abierta, que una vez compaginada y analizadaproporciona una mejor comprensión de la estructura, de la cultura, del comportamiento, de las capacidades, y de las debilidades de una firma del competidor.

La inteligencia competitiva es una actividadde suma importancia porque le ayuda a las empresas a entender mejor como funciona el negocio. De esta manera puede aprender a ser mejor que sus competidores.
Las empresas utilizan la inteligenciacompetitiva para compararse con otras lo que les permite tomar decisiones informadas. La mayoría de las firmas realizan hoy la importancia de saber lo que están haciendo sus competidores, y lainformación recopilada permite que las organizaciones se enteren acerca de sus fuerzas y debilidades.

INTELIGENCIA COMPETITIVA:

La inteligencia competitiva es una función o herramienta utilizada porlas organizaciones para contar oportunamente, con información estratégica que permite tomar acciones efectivas antes de que los eventos ocurran.

ELEMENTOS ESENCIALES PARA TRABAJAR EL COMPONENTE DEINTELIGENCIA COMPETITIVA:

• Flujos de información dinámicos.

• Gestión de capital relacional.

• Apoyo de estrategias de comunicación.

• Participación activa de losactores.

• Roles definidos.

• Actores responsables.

• Dirección involucrada en el proceso.

• Mapeo y caracterización de actores e instituciones de apoyo.

ELEMENTOS ESENCIALESPARA TRABAJAR EL COMPONENTE DE INTELIGENCIA COMPETITIVA:

• Flujos de información dinámicos.

• Gestión de capital relacional.

• Apoyo de estrategias de comunicación.

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