tareas

INTRODUCCION
Analizar los enfoques clásicos y las tendencias más recientes de la administración y aplicarlo a problemas cotidianos de una organización

Analizaremos la empresa Climas Carey S.A de C.V la cual tiene en el mercado 8 años laborando como una empresa de servicios en San Luis Potosí capital.
Los puntos a analizar son:
Ventajas competitivas

Foda organizacionales

Fodadepartamentales

Administración de la empresa

Organigramas

Estructura organizacional interna

Cultura organizacional

Administración de RH

















DESCRIPCION
Climas Carey es una empresa consolidada en el 2006 y con la meta de lograr una posición líder en el mercado. Para lograr lo anterior se apoyan con las mejores y más prestigiosas marcas en equipos deRefrigeración, Aire acondicionado y Sistemas de Extracción de Aire, así como otros servicios que se le solicitan.

La empresa dispone de especialistas altamente calificados que están constantemente mejorando los métodos y sus conocimientos logrando así tener estándares de calidad internos para darle al usuario (clientes ) su satisfacción y confort en los pedidos y/o trabajos realizados

Ponen a losclientes y sus necesidades con la máxima prioridad para su actividad. Esto les permite estar siempre como punto de referencia en el mercado logrando estar siempre a la vanguardia frente a sus otros competidores que ofrecen el mismo servicio
Gracias a esto están posicionados como una de las empresas líderes en el mercado y su meta es no perder esa confianza con sus clientes.
Esta empresa estáformada con bases sólidas para ofrecer el mejor servicio y atención mejorándolo cada día. De modo que tienen un fuerte compromiso con el cliente
¿Quiénes son?
Es una empresa profesional en sistemas de Extracción de Aire, Refrigeración y Aire Acondicionado. Su objetivo es ofrecerle el mejor servicio precio calidad. Atendiendo desde San Luis Potosí al centro del país y resto de la república.
¿Quéhacen?
Trabajos de climatización, tanto como climas de casa y empresariales, además de cuartos fríos, ducteria y todo lo relacionado con el giro de la empresa






VENTAJA COMPETITIVA

Compromiso. Cada integrante de su equipo de trabajo está dispuesto a dar lo mejor, participando activamente con el cumplimento de objetivos, políticas y metas de la organización en cuanto a lo referente asatisfacción del cliente.

Servicio. Responden de manera oportuna a las necesidades de los clientes, buscando crear siempre una relación continua y duradera.


Respeto. Valoran a los clientes y les brindan un trato justo, cortés y personalizado.

Eficiencia. Ofrecen a los clientes tiempo récord en instalación, mantenimiento y reparaciones.


Trabajo en equipo. Trabajan en equipo paraaprovechar las fortalezas y minimizar las debilidades en función del logro de la visión empresarial y la ética diaria en cada labor que se desempeña.

Lealtad. Están comprometidos con la misión, visión y valores empresariales.


Excelencia. En Climas Carey trabajan por el mejoramiento continuo de la gestión empresarial, con calidad y eficiencia.








ANALISIS DEL AMBIENTEORGANIZACIONAL
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
COMPETENCIA:
Los trabajadores llevan una competencia para superación de ellos mismos y de la empresa

GOBIERNO:
No afecta directamente a la empresa ya que es empresa y no es de gobierno


RECURSOS TECNOLOGICO:
Cuenta con el personal altamente capacitado para el uso de la tecnología que la empresa y/o el trabajo lo pida
TECNOLOGIA:
Las nuevastecnologías en refrigeración o los equipos obliga a la empresa a estar en constante actualización por medio de cursos


RECURSOS HUMANOS:
Aunque no cuenta con el departamento como tal de recursos humanos, los administrativos llevan este papel
CULTURALES:
Ya que es una empresa de servicio en pleno crecimiento nacional, tienen que lidiar con clientes de diferentes culturas personales


RECURSO...