Tareas

RESUMEN: Responsabilidades de los Supervisores Yerfin Santana-2010-2180
Supervisores: Parte del equipo de administradores de una organización, dirigen el trabajo de los empleados operativos y sonlos únicos administradores que no dirigen a otros administradores.
-LAS CUATRO FUNCIONES ADMINISTRATIVA (RESPOSABILIDADES INTERNA)
Planear: Definir las metas de la organización, establecer unaestrategia global para alcanzarlas y desarrollar una jerarquía completa de planes para integrar y coordinar actividades.
Organizar: Arreglar y agrupar el trabajo, asignar recursos y tareas para que lasactividades se realicen como fue planeado; determinar que tareas deben hacerse, quien debe hacerla, como deben agruparse, quien reporta a quien y cuando deben tomarse las decisiones.
Dirigir: Motivara los empleados, dirigir las actividades de los demás, seleccionar el canal de comunicación más efectivo y resolver los conflictos entre los miembros.
Controlar: Monitorear el desempeño de laorganización y compararlo con las metas previamente establecidas. Si existe una deviación significativa, lograr que la organización recupere la dirección adecuada.
-PAPEL QUE DESEMPEÑAN LOS SUPERVISORES(RESPONSABILIDADES EXTERNA)

Persona clave: los supervisores sirven como enlace de comunicación vital en la cadena de autoridad de la organización.
Persona en el medio: debido a que no son, ni dearriba, ni de abajo, los supervisores deben interactuar y reconciliar las fuerzas opuestas y las expectativas en competencia de la alta administración y los trabajadores
Como cualquier trabajador:algunos personales, en especial administradores de nivel alto, consideran a los supervisores como cualquier otro trabajador, en lugar de verlo como administradores.
Especialista del comportamiento:congruente con la creencia de que una de las habilidades más importante que necesitan los supervisores es tener fuerte aptitudes interpersonales, se les ve como especialistas del comportamiento...