Taylor - The Principles Of Scientific Management

The Principles of Scientific Management.

Frederick Taylor en “Los Principios de la Administración Científica” propone una teoría que se enfoca fundamentalmente en lograr la máxima eficiencia de las personas y de las empresas mediante la ciencia. Taylor cree que los trabajadores están lejos de utilizar su máxima capacidad y de ser eficientes, ya sea por la permanente guerra existente entreempleadores y empleados, o bien, porque ser eficiente implica trabajar más que el resto y ganar lo mismo, entre otras causas. Es por esta razón que plantea los principios de la administración científica, los cuales buscar aumentar la capacidad y eficiencia de los trabajadores. Los principios son los siguientes: “First. The development of a true science.
Second, The scientific selection of theworkman.
Third. His scientific education and development.
Fourth. Intimate friendly cooperation between the management and the men.”(74).
Uno de los principales beneficios de la teoría de Taylor es encontrar una solución tangible a la poca eficiencia reinante en el mundo laboral de la época. El autor identifica ciertas causas que pueden causar dicha ineficiencia, y las soluciona mediante una serie de pasosestablecidos mencionados con anterioridad. Si se observa de manera superficial los pasos a seguir de la teoría, podemos llegar a la conclusión de que cumple con el objetivo propuesto, ya que soluciona en gran medida los problemas reinantes. En primer lugar, elimina o sustituye o mejora los métodos utilizados en el tiempo (el autor lo llama “rule of thumb”), transformando de manera drástica laforma como se han venido haciendo las cosas. Luego un científico, o persona que haya estudiado la situación, selecciona una persona ideal para el trabajo, alguien “nacido para eso”, que pueda entrenar y desarrollar para que haga el trabajo tal como se le dice, cosa que pueda surgir su mayor potencial posible. Seguido de esto, se analiza y se acompaña al trabajador para asegurarse que cumple al pie dela letra el desarrollo de trabajo que le han entregado los científicos, y que básicamente no incluya nada de su “propia cosecha”. Finalmente, el trabajo tiene que ir acompañado con el administrador, el cual lo guía para que aprenda a trabajar como se ha acordado. Bajo estos puntos, parecieran ser unos principios simples, que con sólo seguirlos se logran resultados, sin embargo, no es tan sencillocomo parece. Taylor dice que estas reglas “can be applied absolutely to all classes of work”.(26) y lo demuestra mediante una serie de ejemplos. Sin embargo, también se observa que estas reglas no se aplican a cualquier tipo de trabajador. De hecho se enfoca en seleccionar gente que el autor considera estúpida e incapaz de pensar o realizar labores por iniciativa propia, sino que es gente quenecesita que le digan exactamente que hacer. Esto se ve reflejado en la siguiente cita: “the man suited to handling pig iron is too stupid properly to train himself. Thus it
will be seen that with the ordinary types of management the development of scientific knowledge to replace rule of thumb, the scientific
selection of the men, and inducing the men to work in accordance with these scientificprinciples are entirely out of the question”. De esta forma, se llega a uno de los principales problemas de la teoría de Taylor. Puesto que el cree que los obreros y/o trabajadores no tienen la capacidad mental para pensar ni lograr nada por sus propios medios. La experiencia de estos hombres no vale nada, puesto que existen científicos que les dirán exactamente como hacer las cosas. Básicamente, loshombres no son más que herramientas o máquinas torpes que hay que programarlas para que funcionen de cierta forma para lograr su máxima eficiencia, y para lograrlo, se suben los sueldos, se hacen estudios y se trabaja con el trabajador hasta que sepa bien como hacer las cosas.
Por otro lado, Taylor dice que no todo hombre sirve para cualquier trabajo, por lo que los que no son capaces de...