Tecnicas de elicitacion

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ÍNDICE DE CONTENIDO

Introducción.………………………………………………………………………... 3
Tecnicas de elicitación:
• Brainstorming ………………………………………………………………… 3
• Entrevista …………………………………………………………………….. 5
• Entorno de blucles adaptativos ………………………………………………. 6
• Prototipado …………………………………………………………………... 8
• Entorno PIECES ……………………………………………………………... 9
• Análisis de Mercado …………………………………………………………... 12Referencias.………………………………………………………………………….. 13

1. INTRODUCCIÓN

Al momento de elicitar requisitos se pueden encontrar con ciertas dificultades como: poca claridad del usuario, dificultad del mismo para transmitir su conocimiento, diferencias entre usuario y analista o que el usuario puede no querer el sistema.
Las técnicas desarrolladas y usadas por los ingenieros de software han sidodiseñadas para superar las dificultades como las que se han descrito anteriormente. En este documento se encontrará la descripción de las siguientes:

• Brainstorming
• Entrevista
• Entorno PIECES
• Prototipado
• Entorno de blucles adaptativos
• Analisis de Mercado

2. TÉCNICAS DE ELICITACIÓN

2.1 BRAINSTORMING

El brainstorming o tormenta de ideas es una técnica de reuniones en grupo cuyoobjetivo es la generación de ideas en un ambiente libre de críticas o juicios. Las sesiones suelen estar formadas por un número de cuatro a diez participantes, uno de los cuales es el jefe de la sesión, encargado de comenzar la sesión y moderarla.

Como técnica de elicitación de requisitos, el brainstorming puede ayudar a generar una gran variedad de vistas del problema y a formularlo de diferentesformas, sobre todo al comienzo del proceso de elicitación, cuando los requisitos son todavía muy difusos.

2.1.1 Fases del brainstorming

1. Preparación.

Requiere que se seleccione a los participantes y al jefe de la sesión, citarlos y preparar la sala donde se llevará a cabo la sesión. Los participantes en una sesión de brainstorming para elicitación de requisitos son normalmenteclientes, usuarios, ingenieros de requisitos, desarrolladores y, si es necesario, algún experto en temas relevantes para el proyecto.
2. Generación

El jefe abre la sesión exponiendo un enunciado general del problema a tratar. Los participantes aportan libremente nuevas ideas sobre el problema, bien por un orden establecido por el jefe de la sesión, bien aleatoriamente. El jefe es siempre elresponsable de dar la palabra a un participante. Este proceso continúa hasta que el jefe decide parar, bien porque no se están generando suficientes ideas, en cuyo caso la reunión se pospone, bien porque el número de ideas sea suficiente para pasar a la siguiente fase. Durante esta fase se deben observar las siguientes reglas:
• Se prohíbe la crítica de ideas, de forma que los participantes se sientanlibres de formular cualquier idea.
• Se fomentan las ideas más avanzadas, que aunque no sean factibles, estimulan a los demás participantes a explorar nuevas soluciones más creativas.
• Se debe generar un gran número de ideas, ya que cuantas más ideas se presenten más probable será que se generen mejores ideas.
• Se debe alentar a los participantes a combinar o completar las ideas de otrosparticipantes. Para ello, es necesario que todas las ideas generadas estén visible para todos los participantes en todo momento.

3. Consolidación

En esta fase se deben organizar y evaluar las ideas generadas durante la fase anterior. Se suelen seguir tres pasos:
• Revisar ideas: se revisan las ideas generadas para clarificarlas. Es habitual identificar ideas similares, en cuyo caso se unifican enun solo enunciado.
• Descartar ideas: aquellas ideas que los participantes consideren excesivamente avanzadas se descartan.
• Priorizar ideas: se priorizan las ideas restantes, identificando las absolutamente esenciales, las que estarían bien pero que no son esenciales y las que podrían ser apropiadas para una próxima versión del sistema a desarrollar.
• Documentación: después de la sesión,...
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