TECNICAS DE LEVANTAMIENTO DE INFORMACION

TÉCNICAS DE LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN
1. LA ENTREVISTA

Una entrevista es un dialogo en el que la persona (entrevistador), generalmente un periodista hace una serie de preguntas a otra persona (entrevistado), con el fin de conocer mejor sus ideas, sus sentimientos o su forma de actuar.

Características de la entrevista:

1. Los elementos materiales son:

A). Lugar.

B).Tiempo. Cita seria v formal, incluso cuando el caso es urgente. Fijar tiempo de duración y que el entrevistado lo conozca para que pueda adaptarse a él.

C). Objetivo. Toda entrevista debe tener un objetivo inicial conocido por el entrevistado, puede variar a la luz de los datos que vayan surgiendo en el curso de la misma. Es importante que, el tutor se trace previamente un esquema sobre los aspectosfundamentales que van a tratar en relación con dichos objetivos.

2. Los elementos personales son:

A). Entrevistado. Su actitud y reacciones dependen de su situación v características personales.

Ventajas y Desventajas:

Ventajas:
La entrevista atribuye las respuestas directamente a un participante, el cual puede definirse por sus características y actitudes. En esta técnica sepuede dar un intercambio libre de información sin ninguna presión social para estar de acuerdo o no con el grupo.

Desventajas:
Reducen la profundidad de información con el entrevistado.


















2. LA ENCUESTA

Se realiza con el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos. El investigador debe seleccionar las preguntas másconvenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación.

Ventajas y Desventajas

Ventajas:

Es de bajo costo
Información más exacta
Mayor rapidez en la obtención de resultados.
Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población.

Desventajas:

Requiere para su diseño de profesionales con buenos conocimientos de teoría y habilidad en suaplicación.
Es necesario dar un margen de confiabilidad de los datos


3. LAS SESIONES DE GRUPO

JAD Y TÉCNICA DELPHI

Las Sesiones JAD ‘’desarrollo de la aplicación conjunta’’

Las sesiones JAD, son reuniones en las que se potencia el trabajo en equipo entre el cliente o usuario y el proveedor, con una participación más activa del cliente en los diferentes procesos del ciclo de vida.Esto permite identificar las necesidades planteadas, proponer soluciones, negociar enfoques diferentes y especificar el conjunto preliminar de requisitos que debe cumplir la solución para llegar
al objetivo que se propone.

Características de una sesión de trabajo tipo JAD:

Se establece un equipo de trabajo cuyos componentes y responsabilidades están perfectamente identificados y su fines conseguir el consenso entre las necesidades de los usuarios y los servicios del sistema en producción.
Se llevan a cabo pocas reuniones, de larga duración y muy bien preparadas.
Durante la propia sesión se elaboran los modelos empleando diagramas fáciles de entender y mantener.
Al finalizar la sesión se obtienen un conjunto de modelos que deberán ser aprobados por los participantesVentajas y Desventajas:

VENTAJAS:

El primer beneficio potencial es el ahorro de tiempo sobre la entrevistas tradicionales uno a uno. Algunas organizaciones han estimado que las sesiones de JAD ocupan menos tiempo que el enfoque tradicional.
La segunda es la posibilidad de un desarrollo rápido a través de JAD. Dado que las entrevistas de usuarios no se realizan consecutivamentedurante un periodo de semanas o meses, el desarrollo puede proceder con mayor rapidez.
Un tercer beneficio es la posibilidad de mejorar el concepto de propiedad del sistema de información. Como analistas, siempre nos esforzamos por involucrar a los usuarios en formas significativas y los ánimos a que sientan como suyos los sistemas que estamos diseñando.

DESVENTAJAS:

La primera...