Tecnicas de marketing para el consultorio dental

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  • Publicado : 22 de mayo de 2011
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Hoy muchas empresas, grandes y pequeñas están enfrentando problemas para mantenerse en los mercados [1], ejercer actualmente la Odontología, implica enfrentar un mecanismo complejo para lograr eléxito profesional, ya que la situación económica y social del país enfrenta una crisis grave, tanto en lo económico, como en lo social. Aplicar mercadotecnia a nuestra práctica diaria es explicar unaforma distinta de pensar y ver las cosas para obtener los logros deseados y esto se agudiza si analizamos que en la actualidad todo individuo que adquiere un servicio, sea cual fuere su naturaleza yatiene una forma de ver y aceptar aquello que piensa adquirir, todo esto por conductas guiadas o preestablecidas por los medios actuales de comunicación [2]. Para ayudarlo -concretamente ahora- primerodeberíamos definir qué cosa es el marketing… El Marketing es una actividad humana actual orientada a satisfacer necesidades y/o deseos de otras personas, mediante la aplicación de un conjunto deherramientas de análisis, métodos de previsión y sistemas de gestión, los que tienen como finalidad un proceso de intercambio economico [3]. La mercadotecnia es considerada un "proceso integral, visto desdelos resultados finales, desde el punto de vista del consumidor", una "filosofía empresarial y una actitud mental", "una actividad fundamental generadora de directrices encaminadas a seleccionar ydesarrollar productos y servicios adecuados para la vida, promoviendo y distribuyéndolos de manera que consigan el máximo beneficio para el capital empleado"[4].
Un trabajo muy importante de un empresarioes coordinar las fuerzas de la oferta y la demanda en su negocio. Si hay demasiada oferta, o el inventario, el negocio se resiente. Si hay demasiada demanda y no se puede proveer, la empresa tambiénsufre porque los clientes no se suministran con lo que quieren y pueden ir a un competidor [5]. Con esto podemos ver el porque nuestro consultorio es una empresa odontologica, entendiendo como...
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