UNIDAD II

REALIZAR LA REINGENIERIA EN LOS PROCESOS Y EVALUAR LOS RESULTADOS

2.1 IDENTIFICAR EL REDISEÑO DE PROCESOS DE ACUERDOAL ANALISIS DE NECESIDADES DE CAMBIO

2.1.1 ANALISIS DE LOS PROCESOS A REDISEÑO

← TECNICAS DE RECOPILACION DE LAINFORMACION:

Los analistas utilizan una variable de métodos a fin de recopilar los datos sobre una situación existente, como entrevistas,cuestionario, inspección de registros y observación. Cada uno tiene ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizan dos o tres paracomplementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigación completa. A continuación se verán cada una de ellas.

Elanálisis de información, por su parte, es una forma de investigación, cuyo objetivo es la captación, evaluación, selección y síntesis delos mensajes subyacentes en el contenido de los documentos, a partir del análisis de sus significados, a la luz de un problemadeterminado. Así, contribuye a la toma de decisiones, al cambio en el curso de las acciones y de las estrategias. Es el instrumento porexcelencia de la gestión de la información.

← ANALISIS DOCUMENTAL:

El análisis documental es una forma de investigación técnica, unconjunto de operaciones intelectuales, que buscan describir y representar los documentos de forma unificada sistemática para facilitar [continua]

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(2010, 06). Tecnicas de recopilacion de informacion. BuenasTareas.com. Recuperado 06, 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Tecnicas-De-Recopilacion-De-Informacion/450000.html

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CHICAGO

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