Tecnicas De ventas

1.- Exponga un plan de ventas con influencia relativa del Mercadeo Directo, puede
utilizar un ejemplo real del Ecuador o Internacional. Se recomienda poner
imágenes, gráficos, diseños, etc; explicativos.
Las empresas dedicadas a la comercialización ya sea de tangibles o intangibles, necesitan
Ventas, Ventas y más Ventas! ¿Pero cómo consiguen colocar su oferta con éxito comercial en
elmercado?, ¿Qué herramienta se pueden utilizar? ¿Cuáles son los pasos a seguir?
La más importante es saber ¿Qué vendo? y ¿A quién vendo? Para estas acciones tomaré como
ejemplo a la empresa The Coca Cola Company. Empresa que ha sabido llevar de excelente
manera el Marketing Directo, Relacional y motivar sensaciones para que el consumidor se
identifique con el producto.

Plan de ventas
1.Descripción del posible comprador.
El potencial cliente de The Coca Cola Company con su producto estrella “Coca Cola”,
analizándolo desde los perfiles de edad, profesión, estado socioeconómico, ubicación
geográfica, etc. Es toda persona ya que el producto es de consumo masivo y tiene varias
ofertas de precio para que cualquier público la adquiera.


2. Identificar las preferencias del cliente.
Laspreferencias del cliente son variadas y para esto The Coca Cola Company ha lanzado en el
mercado mundial una gran variedad de bebidas carbonatadas y no carbonatadas, desde agua
embotellada, jugos con saborizantes, bebidas de té, y un amplia cantidad de bebidas gaseosas
dirigida a varios target objetivos por sus sabores y presentaciones. En versiones azucaras, light,
zero o la nueva línea deCoca Cola “Life” introducida hace poco en Argentina y Chile endulzada
con “estevia” que es un endulzante que consumen las personas que evitan el azúcar.

3. Identificar cuál es el producto o mezcla que los clientes compran.
Mediante pruebas y encuestas The Coca Cola
Company selecciona los productos que pueden
ser un éxito comercial. Sin embargo esto no
necesariamente es una regla, ya que en elmercado nacional hemos visto productos con
corta vigencia y retirados del mismo por su bajo
éxito comercial. A esto The Coca Cola Company,
usa el argumento “Edición Especial” o Producto
de temporada para evitar cambiar la imagen de
la empresa frente al consumidor. También la
empresa se ha sabido ajustar a las exigencias
del mercado y es así que en distintos países
existen saboresadicionados a su más
consumido producto “Coca Cola”.
4. Definir el producto y mercado meta
Coca Cola maneja algo que pocas empresas pueden hacer y es un Multi Target; cómo se sabe
Coca Cola es la marca más popular en el mundo, desde niños de 4 años hasta viejitos de 100
siguen tomando Coca y se sabe que los adultos ya están más que cautivados.
En fin Coca se dirige a todos los miembros de lafamilia, y hace esfuerzos de marketing para
cada miembro, desde niños hasta adultos pasando por jóvenes y por amas de casa, así que es
imposible decir que sólo tienen un mercado meta, con su experiencia y trayectoria sólo buscan
la recordación de todos sus consumidores y seguir creando consumidores leales.


5. Definir el mensaje o slogan por el cual se lo va a identificar.
Con el paso del tiempoThe Coca Cola Company ha sabido reinventar sus gritos de guerra para
que los consumidores se identifiquen aún más con la marca. Estos son los que se ha utilizado.
Slogans Históricos

6. Crear los scripts necesarios para comunicar a los clientes de manera directa.
Estrategias de comunicación:
Internet
Coca Cola utiliza la web para que sus productos lleguen a un público indeterminado y seintegren a una comunidad, ya que al formar parte de una comunidad, se genera un
sentimiento de pertenecía muy fuerte por parte de los consumidores, lo que garantiza su
preferencia por la marca.
Coca Cola y Facebook


Coca Cola en el E- Marketing
Coca-Cola utiliza el e-marketing para estar en el "top of mind" de los clientes. El objetivo de
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