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FILOSOFÍA DE LA GESTIÓN
LOGÍSTICA

DAR RESPUESTA A LAS EXIGENCIAS DEL MERCADO

ESPECIALISTAS EN
LOGÍSTICA INTEGRAL

Cadena de Valor - Diplomado en Fortalecimiento Empresarial 2013

CONTENIDO TEMÁTICO LOGÍSTICA DEL SERVICIO

1.
2.
3.
4.
5.

LA GESTION LOGÍSTICA EN LA EMPRESA
CALIDAD DEL SERVICIO LOGÍSTICO.
E.C.R. (RESPUESTA EFICIENTE AL CONSUMIDOR)
OPERADORES LOGÍSTICOSSISTEMA DE CONTROL LOGÍSTICO

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CONCEPTOS BÁSICOS

1. CONCEPTOS BÁSICOS DE LOGÍSTICA INTEGRAL
1.1 Filosofía de la Gestión Logística.
1.2 Logística de la empresa.
1.3 Las decisiones logísticas.
1.4 Optimización de la Gestión Logística.

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FILOSOFÍA DE LA GESTIÓNLOGÍSTICA

FACTORES SOCIOECONÓMICOS INCIDENTES
EN LA EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE
LOGÍSTICA:
1. MANEJO DE PERSONAL
2. LEGISLACION APLICABLE
3. CASOS PRACTICOS

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FILOSOFÍA DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA
INTEGRAL EN LA EMPRESA
“... Los esfuerzos de la empresa deben encaminarse al
conocimiento de los procesos, actividades y técnicaslogísticas, conocer su organización, los principios de
gestión y actuación, su modo de empleo y aplicación. A
fin de que previamente conocidas e interrelacionadas las
causas que originan un resultado no deseable, puedan
aplicarse las técnicas logísticas apropiadas a la mejora del
resultado no deseable de una forma coordinada dentro
de un contexto integral y estratégico.”
Resolución de un problemalogístico!
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FILOSOFÍA DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA
INTEGRAL EN LA EMPRESA

“Se basa en una filosofía concreta para el “control del
flujo de materiales”, digamos que es una cultura
especial del “Management”, ante un entorno
competitivo donde los conceptos de oportunidad y
rapidez en el suministro de productos, así como el
servicio ycalidad total, constituyen, un reto adicional
imprescindible y complementario a las clásicas
variables de calidad de producto y precio competitivo
que exige el mercado.”
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FILOSOFÍA DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA
Como reacción a factores socioeconómicos que han acontecido en las últimas
décadas, relacionadas desde el punto de vista delproducto, del mercado y la
misma gestión logística en la industria; surge el concepto de logística integral,
cuya filosofía fundamental se basa en que el flujo de materiales e información
debe ser considerado en su integridad y no en forma segmentada, constituyendo
a su vez una de las principales tareas de la dirección con objeto de cubrir los
siguientes objetivos fundamentales:
• Mejorar elnivel de servicio al cliente
• Disminución drástica de las inversiones en stock
• Flexibilizar la fuente de suministros para adaptar este a las necesidades del
mercado, en gama de productos y tiempo de respuesta.
• Mejorar la Perfomance Global de la Empresa, fijando objetivos medibles y
operativos.
• Reducción de costos importante
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ESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICO

PRODUCCION
TRANSPORTE

TRANSPORTE

PROVEEDOR

CENTRO DE
DISTRIBUCIÓN
FLUJO DE MATERIAL
HOGAR
FLUJO DE INFORMACIÓN

TRANSPORTE

TRANSPORTE

TRANSPORTE
ALMACEN DE
SUMINISTROS
TIENDA

TRANSPORTE

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DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA
Es el arte de la planeación, implementación y controldel conjunto de las
actividades tales como el aprovisionamiento y almacenamiento de materia prima,
material en proceso, producción, distribución y transporte del producto
terminado, y de manejar el flujo de información relacionado desde el punto de
origen al punto de consumo, con el objetivo de satisfacer las exigencias del cliente
con las condiciones acordadas, como el plazo, el lugar y...