Tecnologia en gestion del conocimiento

FACULTAD DE INGENIERIA
Escuela: Ingeniería de Sistemas y Computación

Programa: III Programa de Profesionalización de Ingeniería de Sistemas.

Titulo: TECNOLOGIA EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Autor: Morales Cueva Gustavo Alfredo

Asignaturas: Metodología del Trabajo intelectual
Introducción a la Ingeniería de Sistemas.

Docentes: Mgtr. Simona Parraguez CarrascoIng. Jury Aquino Trujillo

AULA 412
CHICLAYO - 2010
A DIOS por darme la oportunidad
de empezar un nuevo reto en la vida

A mis padres, Zarela que siempre la llevo
en el corazón e ilumina mi camino y Artemio ,
a quienes les debo todo lo que soy y seré en la vida.

A mi abuelo Alfredo
por sus sabios consejos para conmigo.

INDICE
INTRODUCCIÓN

CAPITULO I: GESTIÓN DELCONOCIMIENTO 4
1. DEFINICIÓN 5
2. PROCESOS: Aprendizaje Organizativo. 10
1. Identificación y medición 10
2. Generación de Conocimiento 11
3. Captura Almacenaje del Conocimiento 12
4. Acceso y Transferencia 13
5. Aplicación y Absorción 13
3. CAPITAL INTELECTUAL 131. Capital Humano 15
2. Capital Estructural 15
3. Capital Relacional 16

CAPITULO II: TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE CONOCIMIENTO 17
1. TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN 17
2. TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN, 17
COMO IMPULSO DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.

CONCLUSIONES 22

REFERENCIASBIBLIOGRAFICAS 23

INTRODUCCION

Esta investigación titulada TECNOLOGIA EN GESTION DEL CONOCIMIENTO destacamos su importancia en una organización y cuan valioso es el aporte de la tecnología en dicha gestión; ya que el principal problema de las empresas es generar una ventaja competitiva que lo caracterice.

La presente investigación tiene como objetivo general, conocer como generar uncapital intelectual (gestión del conocimiento), que es el valor competitivo de una empresa; haciendo uso de las tecnologías de información, no solo obtenemos valor competitivo sino también potencializado y fácil de aplicar. Y como objetivos específicos, explicitar el proceso de la gestión que es la base primordial para obtener el capital intelectual.

La monografía contiene dos capítulos:Capitulo I, enfocado en la gestión del conocimiento, sus procesos, consiguiendo el capital intelectual.
Capitulo II, resalta el aporte de las tecnologías de información en la gestión del conocimiento en una organización.

Esperamos que nuestra investigación sea de gran aporte para las investigaciones futuras y lograr encaminar y/o generar en los lectores hacer uso de las Tecnologías engestión del conocimiento para un inminente progreso económico y social.

CAPITULO I:
GESTION DEL CONOCIMIENTO (G.C.)
1.1 DEFINICION
Para empezar tenemos las definiciones de algunos expertos.
La gestión del conocimiento “es lograr los objetivos de la organización a través de la motivación dirigida por la estrategia, facilitando a los empleados desarrollar,estimular y utilizar sus capacidades para interpretar datos e información (haciendo uso de las fuentes disponibles de información, experiencias, habilidades, cultura, personalidad, etc.) y dar un significado a estos datos e información”. (Beijerse citado por Benavides y Quintana.2003.p.33).
Por otro lado Pavez (2000, p. 21) define Gestión del Conocimiento que “es el proceso sistemático dedetectar, seleccionar, organizar, filtrar, presentar y usar la información por parte de los participantes de la organización, con el objeto de explotar cooperativamente los recursos de conocimiento basados en el capital intelectual propio de las organizaciones, orientados a potenciar las competencias organizacionales y la generación de valor”.
Según Soto (2006) es el proceso de los datos, que una...