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ORACLE DATA SHEET

ORACLE RETAIL BACK OFFICE

ORACLE RETAIL BACK OFFICE ES UNA APLICACIÓN BASADA EN UN NAVEGADOR QUE PROPORCIONA ACCESO A INFORMACIÓN VITAL DE LA TIENDA DESDE CUALQUIER LUGAR DE ÉSTA. CAPACIDADES CLAVE:  Mejorar las eficiencias operacionales con: o Mantenimiento de los parámetros y configuración del sistema de la tienda local o Operaciones al principio y final del día oMantenimiento del horario y de la asistencia o Mantenimiento de las funciones y de la seguridad Aumento de la respuesta con acceso remoto en cualquier lugar de la tienda y de la empresa Mejorar la toma de decisiones con el paquete integral de reportes integrados y fáciles de usar

Oracle Retail Back Office proporciona acceso en tiempo real a información precisa en toda la tienda, proporcionando lacapacidad de reaccionar con rapidez a las necesidades y tendencias del negocio. Con la capacidad de realizar con eficiencia las operaciones esenciales de la tienda y analizar sus datos, los minoristas pueden mejorar el servicio a clientes y optimizar sus utilidades.
Hacerse cargo del negocio – en cualquier lugar, en cualquier momento En el mercado sumamente competitivo de nuestros tiempos, losminoristas tienen más presión por reducir sus gastos y de aumentar sus ventas. Ahora es más difícil reclutar y conservar asociados de ventas confiables y orientados al servicio a los clientes – por lo que los gerentes deben dedicar más tiempo al manejo del personal. Sin embargo, sigue siendo necesario realizar las operaciones fundamentales de la tienda, como la generación de informes y los análisis,para apoyar el mejor servicio a clientes posible en el punto de ventas y para optimizar las utilidades. Oracle Retail Back Office proporciona a los minoristas la flexibilidad de colocar la funcionalidad de administración de la tienda y de generación de informes dónde se necesite – en el registro del front office, en la PC del back office o en dispositivos tablet – para que los minoristas puedanencargarse del negocio en cualquier lugar y en cualquier momento Obtener acceso en tiempo real y conservar información precisa Oracle Retail Back Office proporciona a los minoristas acceso en tiempo real a información precisa en las tiendas para que puedan cumplir mejor las exigencias de los clientes. Oracle Retail Back Office:  Permite que los gerentes se encarguen del negocio desde el punto deventa, de acuerdo con las necesidades.  Incluye un sistema de generación de informes completo y fácil de usar, permitiendo a los gerentes que analicen sus negocios y que tomen decisiones basadas en hechos en los ambientes de sus tiendas.  Proporciona una capacidad extensa de generación de informes, aprovechando BI Publisher de Oracle, que cuenta con múltiples opciones de visualización y deproducción, poniendo a la disposición la inteligencia operacional cuándo y dónde se necesita  Permite que los gerentes completen los procedimientos de administración de efectivo al principio y al final del día  Incluye mantenimiento de empleados, seguridad y tiempos a nivel de la tienda. Permite que los gerentes establezcan, vean y conserven los archivos de artículos, precios y promoción para surtidos yeventos específicos de la tienda. Las opciones avanzadas incluyen Fijación de Precios y Promociones Específicas a los Clientes y capacidades completas de Promociones para “Comprar/Conseguir”. Figura 2. Mantenimiento de Artículos con Oracle Retail Back Office Normas para la seguridad de los datos en la aplicación de pagos Para auxiliar a los minoristas en la lucha contra las compras fraudulentas,PCI (Payment Card Industry) desarrolló una solución de normas integradas para





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ORACLE DATA SHEET

proteger los datos recolectados de los tarjetahabientes. El documento con las normas, llamado PCI-DSS (Norma de Seguridad de los Datos en la Industria de las Tarjetas de Pago), define doce categorías de requisitos de seguridad de los datos que pueden implantar los minoristas para...
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