Tecnologia

Introducción-. FedEx es una empresa reconocida a nivel mundial que se encarga en el almacenamiento y distribución de suministros, comercio y servicios.
Con el pasar del tiempo y los avancestecnológicos, FedEx aprovecho estas oportunidades para la mejora de sus procesos organizacionales como también la reducción de costos en almacenamiento, distribución, servicios personal, etc.
Visión-.Ser el mejor proveedor a nivel mundial en la distribución de suministros y procesos logísticos.
Misión: Brindar la mejor calidad de servicio al cliente y generando confiabilidad a sus proveedores,haciendo uso de sus sistemas de información alineados a los avances tecnológicos cambiantes.
Fortalezas
* Aprovechan el avance de la tecnología para la automatización de sus procesos de negocio(especialmente logística)
* Adquisición de subsidiarias para el mejoramiento de sus procesos internos (Distribución, logística, marketing y ventas)
* Innovación a través de su softwarepropietario a nivel mundial, evitando la dependencia de empresas externas.
Debilidad
* De acuerdo a la gran flota de camiones y aviones, existe la posibilidad de realizarse un accidente inesperado,incurriendo en gastos operativos fortuitos.
* De acuerdo a la facilidad de acceso a la información de monitoreo de paquetes y otros, existe la posibilidad de copiar sus procesos de negocio y/oincurriendo en amenazas delincuenciales.
* FedEx no puede hacer entregas para personas naturales.

Amenazas
* La enorme competencia que existe dentro del mercado de distribución
* Variaciones encosto del combustible.
* La competencia empezó a invertir en tecnología.

Oportunidades
* De acuerdo al cambio constante que se da en la oferta y la demanda, se permiten avancestecnológicos para lograr la calidad de servicio.
Objetivos Generales
* Lograr la calidad de servicio a través de la implementación de la cadena de suministro.
* Expansión a nivel mundial a través de...