Tecnologias de informacion

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TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN (TI)

Introducción

Tecnologías de información
Comunicaciones, redes, Internet Correo electrónico EDI Groupware/Workgroup Workflow Herramientas de productividad personal Inteligencia Artificial / Sistemas expertos Bases de datos Multimedia
Profesor Sr. Juan Maldonado R. 2

Tecnologías de información Introducción
1998
Existen unos 200 millones de usuariosligados al procesamiento de información Unos 70 millones de usuarios conectados a Internet Ventas de TI US$700.000 millones al año

2010

1.000 millones de usuarios conectados a Internet Ventas de TI US$2,5 billones al año

Profesor Sr. Juan Maldonado R.

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TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN EN LA GESTIÓN DEL NEGOCIO

E-Business:Negocios en la sociedad de la información
Integración de latecnologías de la información en los ámbitos económicos:

El tradicional modelo organizativo debe dar paso a un nuevo modelo (basado en red) Este nuevo modelo, basado en la concepción de toda la organización como una “Red de información compartida” Formación de equipos multidisciplinarios. Para lograr ventajas competitivas sostenibles mediante la integración de las TI´s en la organización de laempresa, debe propiciarse una cultura organizativa respecto a las tecnologías de la información en sí misma y a su planificación estratégica, que conduce al desarrollo del concepto de “Negocio electrónico” o e-business, como visión global e integral de las nuevas formas de negocio adaptadas a la sociedad de la información.

Profesor Sr. Juan Maldonado R.

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Impulsores del cambio
GlobalizaciónTecnología e Información
Inciden sobre

• • •

El Entorno competitivo (Desplazamiento hacía la economía de la información) Le estrategia competitiva de las organizaciones (como respuesta a este nuevo entorno competitivo) Las estructuras organizacionales (con la aparición de nuevas estructuras organizacionales, capaces de adaptarse a estas estrategias competitivas)
Profesor Sr. JuanMaldonado R. 6

Tecnologías de información Introducción
Cambio de paradigma
“Centro de Atención en el uso de TI”

USUARIOS INTERNOS

USUARIOS EXTERNOS

Profesor Sr. Juan Maldonado R.

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Tecnologías de información Introducción
Gestión y TI
Cambio de paradigma

Procesamiento de Datos

El usuario conectado en red

Cambiar prácticas actuales de gestión
Estilo: comunicación horizontalmediante redes Coordinación descentralizada a nivel operacional

Crear condiciones para la innovación permanente en la forma de manejar el negocio Coordinación horizontal inclusive con clientes y proveedores
Profesor Sr. Juan Maldonado R. 8

Tecnologías de información Introducción
Ejemplo del nuevo tipo de organización:
AMAZON
Empresa de E.E.U.U. Vende libros por Internet Catálogo:400.000 títulos Ofrece menores precios Entrega rápida 6.000.000 de clientes
Sistema computacional Stock mínimo Negocio: intermediación entre Editoriales y Consumidores

Profesor Sr. Juan Maldonado R.

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E-Business
Comercio Electrónico
+ visión global, integral

Telecompra

+ pago por la red

Intercambio comercial

+ compra por la red

Presencia básica

+ características delproducto

Internet
Profesor Sr. Implementación gradual del e-com Juan Maldonado R. hacia el e-business en el camino 10

Tecnologías de información Introducción
Se espera que se sumen a esta forma de hacer negocios sobre todo las empresas de servicios
De Entretenimientos Financieros Ventas al detalle Alimentación Públicos De Gobierno

Profesor Sr. Juan Maldonado R.

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Tecnologías deinformación Introducción
Es necesario que quienes manejan los negocios aumenten sus conocimientos en las TI y participen activamente en las decisiones asociadas a ellas

Profesor Sr. Juan Maldonado R.

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Tecnologías de información
Introducción.
Un modelo de planificación de TI
Restricciones del negocio
Objetivos y metas del negocio Objetivos y metas de TI Modelo de Negocios del SI...
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