Tecnologias de la información

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Dentro de la empresa es importante que las IT se integren y estandaricen.
El comercio electrónico trae consigo nuevas formas de comunicación entre proveedores y clientes. Dependiendo de la red decomunicación es posible hablar de intranet, extranet e internet.
Intranet usa tecnologías de protocolos de internet que asegura el compartir información dentro de la misma organización. Extranet esmás bien una intranet pero que se puede extender a usuarios fuera de la Cía. mediante internet que es una red entre distintas organizaciones. El comercio electrónico como las compras por internet ychecar correo electrónico son ejemplos de esto.
El intercambio electrónico de datos (EDI) ha hecho posible las ventas por internet, registrarse y poder dar seguimiento a sus productos. Se usatambién para transmitir documentos de un sistema de cómputo a otro.
Comenta el autor las ventajas del comercio electrónico:
* Los editores y compañías tienen presencia global, con lo que hay másoportunidades con clientes e información al alcance de forma sencilla.
* Las compañías son más competitivas porque están presentes en todo momento y en cualquier lugar
* Se puede analizar elinterés en diferentes productos a la vez.
* El tiempo de entrega en la cadena de suministros disminuye, especialmente en la venta de SW y de libros.
* Hay reducción de costos porque por ejemploya no son necesarios los puntos de venta.
* Empresas pequeñas sin grandes recursos son competitivas por que el ambiente es virtual.
* Existe un incremento de compañías que sólo se dedican avender por internet; esto evita los gastos en infraestructuras, como almacenes y por tanto ofrecen un producto más barato.

Pero también existen desventajas, entre las que se pueden mencionar:* Cuestiones de privacidad,
* Fraude por internet,
* Diseño y servicio deficiente del sitio web,
* Conflictos entre vendedores y compradores, etc.

Planeación de Requerimiento de...
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