Tecnología educativa

Título:
Formación virtual en Sudamérica

Introducción:
La empresa Seguros Nacionales de Venezuela que tiene 50 años de prestigio en su país y presencia por casi 10 años en países como Colombia yEcuador, ha logrado mantener el gusto del público y mantener un amplio margen de ganancias; ha decidido cambiar el esquema de capacitación de su personal, esto debido a que el sistema que comúnmenteha llevado a cabo es muy tradicional y presenta algunas limitaciones.
Esta empresa ha solicitado asesoría a la Universidad Tecnológica de Nuevo León (UTNL), en cuanto a implantar un programa deformación virtual apoyado en las tecnologías de información y comunicación como internet y comunicación satelital, el acercamiento se dio porque la UTNL cuenta con sedes internacionales en Caracas y unaamplia experiencia en el uso de las tecnologías de información.

Contenido:
Los inversionistas se mostraron algo escépticos sobre el uso de las tecnologías para lograr sus propósitos de capacitación,ya que la empresa contaba con un sistema de telecomunicaciones vía satélite y salas de transmisión y recepción en la mayoría de sus sedes internacionales, sin embargo el uso de sólo esta tecnologíaobligaba a los usuarios a trasladarse y aulas receptoras de la señal que no resolvían las limitaciones de espacio y tiempo; lo que llevó al equipo de la Universidad a proponer el incorporar unparadigma de aprendizaje autogestionado por el participante mediante cursos en línea apoyados con sesiones vía satélite. Para lo que se tuvo que conformar un equipo de producción que lograra que todospudieran trabajar a distancia por los mismos
Intereses y estándares de calidad, se hicieron los ajustes necesarios y se trabajó en las distintas etapas de la implementación de la innovación tecnológica.Pero luego de realizar exhaustivas pruebas de aseguramiento de la calidad de los procesos se puso en marcha el plan piloto, arrojando como resultado que de las etapas del establecimiento del diseño,...