Tectonologías de la información y la comunicación

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TIC
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC, TICs o bien NTIC para Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación o IT para «Information Technology») agrupan loselementos y las técnicas utilizadas en el tratamiento y la transmisión de las informaciones, principalmente de informática, internet y telecomunicaciones.
Por extensión, designan el sector de actividadeconómica.
Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se disponen de herramientas parallegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia, y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar lacomprensión mutua" (Kofi Annan, Secretario general de la Organización de las Naciones Unidas, discurso inaugural de la primera fase de la WSIS, Ginebra 2003)
El uso de las tecnologías de información ycomunicación entre los habitantes de una población, ayuda a disminuir la brecha digital existente en dicha localidad, ya que aumentaría el conglomerado de usuarios que utilizan las Tic como mediotecnológico para el desarrollo de sus actividades y por eso se reduce el conjunto de personas que no las utilizan.
A continuación se presentara algunas aplicaciones de la Telefonía IP en forma precisacon el objetivo de que el lector tenga mayor información sobre Telefonía IP Y capte su grado de importancia, véase las siguientes:
* Administración inteligente de llamadas. El usuario escoge comoreaccionar ante una llamada a su línea IP: puede responder por medio de unaaplicación del Chat, contestar con voz (el modo mas tradicional), seleccionar que la línea del tono de ocupado según quienllame, o redirigir la llamada a otro numero, entre otras opciones.
- Servicios de directorio. Acceso inmediato a los números telefónicos de todos
los integrantes de un grupo o de una empresa.
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