Televisión

D O S S I E R
Recibido: 30-06-2010 / Revisado: 05-11-2010 Aceptado: 12-11-2010 / Publicado: 01-03-2011 DOI:10.3916/C36-2011-02-10

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C. Fernández, J.C. Revilla y R. Domínguez Madrid (España)

Las emociones que suscita la violencia en televisión
Emotions Elicited by Television Violence
RESUMEN Los efectos de la violencia en la televisión han sido ampliamente estudiados desde unaperspectiva experimental, que soslaya en cierto modo la interacción entre emisor y receptor. El presente trabajo plantea una perspectiva complementaria que tiene en cuenta la interpretación y la elaboración que los espectadores hacen de las emisiones. Se propone identificar y analizar las dimensiones sociales que mediatizan las experiencias emocionales ante la violencia vista en televisión y cómo esasdimensiones emocionales, que se construyen en el discurso, están ligadas a actitudes, dimensiones éticas y posiciones de acción. El discurso analizado procede de ocho grupos de discusión  –compuestos diferencialmente respecto al género, la edad y el nivel educativo–, que se analizaron a partir de las emociones que experimentan ante la violencia en la televisión. El análisis del discurso muestra, enprimer lugar, la importancia de una primera movilización emocional, con referencias a emociones complejas y, en segundo lugar, una articulación de la experiencia emocional respecto de la repetición de escenas (modalidad, clasificación y evaluación), los actos (legitimación o no) y los personajes (identificación o desidentificación). En conclusión, el doble impacto de las emociones (inmediato ydiferido) genera narrativas complejas que abocan a un único curso de acción caracterizado por la responsabilidad y la culpa, que solo puede tenerse en cuenta asumiendo el papel activo del espectador. ABSTRACT The effects of TV violence have been widely studied from an experimental perspective, which, to a certain extent, neglects the interaction between broadcaster and recipient. This study proposes acomplementary approach, which takes into account viewers’ interpretation and construction of TV messages. Social dimensions influencing emotional experiences to TV violence will be identified and analyzed, as well as the way these emotions are construed in discourse, how they are linked to attitudes, ethical dimensions and courses of action. Eight focus groups (segmented by age, gender andeducational level) were the basis of a discourse analysis that reconstructed the way audiences experience TV violence. Results show the importance of a first immediate emotional mobilisation, with references to complex emotions, and a second emotional articulation of experiences regarding repetition of scenes (type, classification and assessment of broadcasts), legitimacy (or lack thereof) of violentacts, and identification (or lack thereof) with main characters. In conclusion, the double impact (immediate and deferred) of emotions generates complex narratives that lead to a single course of action characterised by responsibility and guilt, which can only be taken into account by assuming the active role of viewer. PALABRAS CLAVE / KEYWORDS Violencia, televisión, emociones, impacto emocional,recepción por la audiencia, análisis de discurso. Violence, television, emotions, emotional impact, audience reception, discourse analysis.
v Dra. Concepción Fernández Villanueva es Profesora del Departamento de Psicología Social de la Facultad

de Ciencias Políticas de la Universidad Complutense de Madrid (cfvillanueva@cps.ucm.es).
v Dr. Juan Carlos Revilla Castro es Profesor del Departamentode Psicología Social de la Facultad

de Ciencias Políticas de la Universidad Complutense de Madrid (jcrevilla@cps.ucm).
v Dr. Roberto Domínguez Bilbao es Profesor del Departamento de Psicología de la Facultad de Ciencias de la Salud

de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid (roberto.dominguez.bilbao@urjc.es).
Comunicar, nº 36, v. XVIII, 2011, Revista Científica de Educomunicación; ISSN:...