tema 2

TEMA 2: LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA DE FLUJOS
¿Cómo funcionan conjuntamente las cinco partes de la organización? Están unidas mediante distintos tipos de flujos que se describirán acontinuación:
Funcionamiento de la organización
 Sistema de autoridad formal.
El flujo entre los elementos de la organización son las relaciones jerárquicas: mecanismo de supervisión directa.
Puedeser representada mediante un organigrama (representación grafica simplificada e incompleta de la estructura de una organización).
- Muestra la división del trabajo: funciones, departamentos.
- Tiposde trabajo.
- Como fluye por ellos la autoridad formal.
- Niveles de administración.
- Utilidad informativa: representación estática (no dinámica).
Definición de organigrama: representacióngrafica de las relaciones jerárquicas existentes entre las unidades y los puestos de la empresa.

 Sistema de flujos regulados.
Representa la organización como un sistema regulado, caracterizado porflujos ordenados de materiales, de información y de procesos de decisión. Implica el uso de la normalización como mecanismos de coordinación.
Existen tres tipos de flujos regulados:
• De trabajo;comprende las funciones de entrada, proceso y salida de materiales e información para completar las tareas y actividades de la empresa.
• De control; comprenden los flujos verticales de informacióny tema de decisiones entre el núcleo de operaciones y la línea de mando, en sentido descendente (órdenes e instrucciones de trabajo) y en sentido ascendente feed-back sobre el trabajo. tambiéncomprende la definición de los tipos de decisiones que pueden tomarse en cada nivel jerárquico.
• De información; comprenden los flujos de comunicación entre los directivos de línea y staff (tecnoestructuray staff de apoyo). Proporciona información y asesoramiento para las decisiones de línea.

 Sistema de comunicación informal.
La organización como centros de poder no oficiales, con redes de...