tema 3 comunicacion comercial

TEMA 3: PUBLICIDAD
PARTE 1. CONCEPTOS BASICOS

1.DEFINICION Y TIPOLOGIA
La publicidad es un proceso de comunicación de carácter impersonal y controlado que, a través de medio masivos, pretende dar a conocer un producto, servicio, idea e institución con el fin de informar o de influirán su compra o aceptación Es un proceso complejo.

Objetivo de la información: convencer, dar aconocer el producto, recordar la marca, promocionar... NUNCA VENDER

Elementos del proceso de comunicacional publicitaria:

Criterios asociados al anunciante
Naturaleza
Publicidad de Empresas Privadas y Publicas
Publicidad de Asociaciones y ONG
Publicidad de Administraciones publicas
Número
Publicidad individual
Publicidad colectiva
Actividad
Publicidad de Fabricantes y ProductoresPublicidad de intermediarios
Criterios asociados a los productos
Naturaleza
Publicidad de productos
Publicidad de servicios
Destino
Publicidad para los mercados de consumo
Publicidad para los mercados industriales
Criterios asociados al anuncio
Naturaleza
Publicidad corporativa
Publicidad de producto

Estructura
Publicidad comparativa
Publicidad no comparativa
Criterios asociados a lacampaña
Alcance
Publicidad local o regional
Publicidad nacional
Publicidad internacional
Medio
Publicidad en medios masivos comunicación: prenda, radios, TV e Internet.
Publicidad en medios masivos promocionarles: exterior, directa, lugar de venta.
Publicidad a través de medios electrónicos e informativos.

2.OBJETIVOS PUBLICITARIOS.
A la hora de analizar los objetivos publicitariosse suele diferenciar en función de la naturaleza del anunciante entre: empresas, asociaciones y administraciones publicas.
No obstante es preciso destacar que existe muchas similitudes entre los objetivos perseguidos por cada una de estas instituciones y por ello vamos a agrupar los objetivos de estas entidades del mismo modo ( en conocimiento, afectos y comportamiento, e imagen).

Objetivospublicitarios sobre la empresa
Conocimiento
Dar a conocer al publico objetivo
El producto: lanzamiento de un producto.
Ejemplo: cigarrillo electrónicos, cualquier anuncio de teletienda, el nuevo yogur de kit kat...
Las características del producto
Ejemplo: Anuncio gallina blanca, balay, anuncio Ariel pastillas lavavajillas...
Incrementar la notoriedad Ejemplo: fanta
Nuevos usos delproducto
Ejemplo: kh7, aspirina (ha ampliado sus usos), danonino (meter al congelador y se vuelve helado), baticao...
Que la empresa conozca
Nuevos clientes potenciales
Ejemplo: cocacola (mensaje:felicidad), wii (enfocada tanto para niños como para adultos).
Afectos y comportamiento del publico objetivo
Generar afectos
Modificar apreciaciones y evaluaciones
Ejemplo: mcdonal, gallo, cocacolazero (sabe igual que la light)
Provocar emociones
Ejemplo: cerveza galicia (compartir con los amigos), lotería, superball, campofrio, casataradellas...
Influir en el comportamiento
Probar un nuevo producto
Ejemplo: cualquier campaña que te ofrecen un producto a probar gratis, promoción doritos, Smith...
Modificar hábitos
Ejemplo: cigarrillos, Danonino (tomárselo de dos en dos)
Mantener lafidelidad
Ejemplo: Iphone, Movistar (campaña a favor de los clientes)...
Imagen del publico objetivo
Imagen de la marca
crear la imagen de una marca
Mantener o mejorar la imagen de marca
Imagen corporativa
Crear la imagen corporativa
Mantener o mejorar la imagen corporativa
Otros públicos
Trabajadores: conseguir un buen ambiente de trabajo
Ejemplo: balay
Distribuidores: favorecer ladistribución. Ejemplo: corteingles (solo en el corteingles)
Competidores: contrarrestar las acciones de la competencia. Ejemplo: cocacola y pepsi, telefonia móvil...

OBJETIVOS PUBLICITARIOS SOBRE ASOCIACIONES
Conocimiento
Dar a conocer al publico objetivo
La asociación. Ejemplo: OCU
Las características de la asociación. Ejemplo: OCU
Que la asociación conozca
Miembros potenciales...