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ADMINISTRACION DOCUMENTAL
La organización en una empresa es indispensable para el éxito y el progreso de la misma, y la administración documental hace parte de esta organización donde se veninvolucrados todos los componentes de la empresa para tener toda la información lo más accesibles posible y en un orden donde sea posible llegar a ellos fácilmente y con rapidez sin tener previoconocimiento de la ubicación exacta, y el sistema de apoyo a la organización, tiene los objetivos de establecer los procedimientos para ejecutar rápidamente los trámites de los documentos que se procesan,proporcionar información cierta y rápida de los documentos que tramitan, realizar el control de los documentos que se crean, procesan y archivan.
Como el avance de la tecnología es indispensable ycomplejo para el desarrollo de la empresa o cualquier entidad organizada. Anteriormente no conocíamos este concepto que como tal es parte importante en el desarrollo de una entidad, ya que si miramostiempos pasados los archivos de la misma no tenían un orden especifico y era una tarea difícil para el encargado llegar a obtener una información determinada, ni un orden especifico para manejar elpapel, carpetas, bandejas, archivadores, ni espacios reservados para documentación detalle que podía hacerlo tardar horas buscado la misma documentación y retrasando procesos que pueden serdeterminantes para la empresa y colaboradores.
Por tal motivo, vamos a dar un recuento de algunos años atrás; cada empleado encargado de cada proceso se encargaba de guardar sus documentos y archivarlos, elcambio de empleados o rotación de los mismos se vio muy afectado el cliente a través de procesos erróneos ya que no se sabía cuál era la base para mantenerlo al tanto del problema. Ejemplo: un clientellamando para mantenimiento de puntos adicionales; si no se sabía dónde estaba la orden de instalación no se podía garantizar que los puntos o el cableado fuera legalmente instalado por la empresa y...
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