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INTRODUCCIÓN

“No basta con ser bueno, hay que ser el mejor. Y en el nivel de los mejores, nuestra competitividad se funda no solo en la continuidad de la inversión, la mejora de la productividad,una calidad sin defecto, una gran disponibilidad del servicio a nivel internacional, sino también en la innovación de aprender cosas nuevas.”
Telemecanique (J. Valla)

Mirar hacia delante unospocos años, nos postula la idea casi fija de que estamos cada vez más en un mundo cambiante y competitivo, que nos exige flexibilidad y adaptabilidad; durante los cuales las organizaciones que requierensobrevivir, deben ser sistemas abiertos y creativos para obtener y mantener ventajas sobre sus competidores, necesitan respuestas efectivas ante los cambios violentos a que se han vistos sometidas, loque naturalmente ha hecho que dirijan su atención y esfuerzo hacia el análisis detallado y cuidadoso de los factores vitales para su funcionamiento: los recursos económicos, materiales y talentohumano, siendo este último entre los tres factores el más importante en el desarrollo y logro de los objetivos de las organizaciones. Son las personas las conductoras y ejecutoras del proceso, sin ellasseria imposible, esto obliga y condiciona, a promover el desarrollo continuo del talento humano, por cuanto, su evolución constante y la necesidad de lograr los objetivos propuestos requieren deindividuos con conocimientos firmes y completos en relación con las diversas actividades propias de la organización.
De allí precisamente la importancia de seguir procedimientos como los que seestructuran en el presente trabajo, donde a partir de un diagnostico de necesidades, se diseñan propuestas de programas de capacitación y desarrollo de ese talento que es fundamental conocer, promover yenriquecer. Indiscutiblemente nuestro papel como Licenciados en Educación en la mención del Desarrollo del Talento Humano cumple un rol de importancia como futuros agentes de cambio, cuya labor no estará...
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