Tendencias en servicios de ti para 2011 en soluciones dirigidas a pyme

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  • Publicado : 14 de enero de 2011
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TENDENCIAS EN CONSUMO DE SERVICIOS DE TI PARA 2011 EN SOLUCIONES DIRIGIDAS A pYME

Tendencia en aplicaciones relacionadas con procesos y optimización de recursos (BPM, BI, virtualización,colaboración, comunicaciones unificadas, B2B, B2C, almacenamiento y administración de contenido)

Soluciones empresariales
Proyecciones de software 2009-2011* ($MUSD)

Tendencia en aplicacionesrelacionadas con procesos y optimización de recursos (BPM, BI, virtualización, colaboración, comunicaciones unificadas, B2B, B2C, almacenamiento y administración de contenido)

Proyecciones a largo plazo:acrecentar uso de aplicaciones en modalidad de software como servicio (SaaS), a corto plazo: seguir producción de versiones con funcionalidades acotadas para nichos y/o necesidades más específicas.Clientes más maduros que buscan empatar la mejora en su desempeño (generar mayores ingresos o mejorar productividad) con sus aplicativos.

Sectores más dinámicos del mercado son, finanzas,telecomunicaciones, retail y educación; se espera que gobierno sea un diferenciador en 2S

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Tasa de Crecimiento Compuesto Anual (TCCA )
Proyecciones de servicios TI2009-2011* (mdd)
SERVICIOS EN TI

El mercado de servicios profesionales de TIC fue uno de los menos afectados durante la crisis, y es uno de los que presenta mayores apuestas de crecimiento en 2011, ya quepromueven una disminución importante de costos y la oportunidad de generar mayores ingresos a través del soporte de operaciones no críticas.

El rubro de servicios contínua siendo liderado por losfabricantes de sistemas y consultores e integradores. El crecimiento de otros tipos de negocio se debe a su flexibilidad, costos bajos y portafolio de servicios estandarizado que ha penetrado a lapequeña y mediana empresa.

Los servicios tomarán poco a poco el control del resto de las tecnologías; el nombre del juego es outsourcing.

Los usuarios se mueven al outsourcing buscando reducir...
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