Tendencias modernas de la administracion

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (407 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 26 de mayo de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
EL
BENCHMARKING

Proceso de evaluación continuo y sistemático; mediante el cual se analizan y comparan permanentemente los procesos empresariales de una organización frente a los procesos de lascompañías líderes en cualquier parte del mundo, a fin de obtener información que pueda ayudar a la organización a mejorar su performance -rendimiento-.

TIPOS DE BENCHMARKING

La clasificación másutilizada es la que atiende a la relación existente con la empresa u organización que participa en el estudio. De esta manera distingue entre:

INTERNO: compara procesos dentro de diferentes áreasde la misma organización.
COMPETITIVO: se comparan procesos de entidades competidoras en un mismo sector, basándose en el mutuo acuerdo entre ambas organizaciones en los aspectos a tratar y el alcancedel proceso.

FUNCIONAL: se realiza entre organizaciones del mismo sector que no son competidoras entre sí.

GENERICO: orientado a procesos de negocios similares entre empresas pertenecientes asectores distintos.

COOPERATIVO: Es el que se da, cuando existe un acuerdo entre las partes.

QUE APORTA

1.Un conocimiento de cómo estamos desarrollando un proceso o función.
2.Un elemento demotivación del personal.
3.Una referencia externa de cómo lo están haciendo otros, por comparación de datos o indicadores de resultados.
4.Lo más importante, un conocimiento de otras prácticas detrabajo.

DESVENTAJAS

1.Muchos críticos de esta herramienta, lo definen como espionaje.
2.Además, que sesga la creatividad de la empresa, limita su capacidad creativa en implementación y mejoracontinua de los procesos.

EL DOWNSIZING

Se compone de dos interpretaciones:

1.Es la Reducción de la estructura orgánica por razones de reducción de costos administrativos de personal. Esteenfoque denominado reactivo, implica un ambiente de trabajo trastornado por el impacto negativo del personal.
2.Expresa un conjunto mas diverso de estrategias como el RIGHSIZING, para la ejecución de...
tracking img